General terms and conditions of sale
1.1. The following terms and conditions (hereinafter referred to as the “General Terms and Conditions”) apply to any sale of machines, engines, equipment and accessories, tools, spare parts and spare parts (hereinafter referred to separately or jointly as the “Equipment“) by Bergerat Monnoyeur SA, as well as to all work carried out by the technicians of Bergerat Monnoyeur S.A., a Belgian company with its registered office at Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, with company number 0419.725.928 (hereinafter “Bergerat Monnoyeur” or the “Seller”).
1.2. Any order or request for intervention by the Client implies the unconditional acceptance and obligation to comply with these General Terms and Conditions, which have absolute priority over any other unilateral and contrary document of the Client.
2.1. An offer, purchase order or intervention order shall make the contract with Bergerat Monnoyeur binding and final provided that the purchase order or intervention order in question has been signed by two persons of Bergerat Monnoyeur – at least one of whom is the managing director or the commercial director of the company as published in the Belgian Official Gazette. In addition, the validity of an offer is always limited to the period explicitly stated on the offer in question. In case no fixed term of validity is mentioned, the validity of the offer is in any case limited to a maximum period of one month.
As an exception, the sale of parts via the Caterpillar portal (https://parts.cat.com/) is binding on Bergerat Monnoyeur as soon as the client receives an order number for his order and provided that the sale is legal under the applicable legislation and in particular complies with the conditions of article 13.2 of these General Terms and Conditions.
Regardless of the client’s signature, an offer, purchase order or intervention note is deemed to have been accepted by the client, including these General Terms and Conditions, as soon as Bergerat Monnoyeur begins the performance of its obligations, delivery or repair work at the Client’s request.
2.2. All orders are fixed and final for the Client, unless they are made under the condition precedent of obtaining financing. When a contract is concluded under the condition precedent of obtaining financing, the client must, within 30 days of the order, provide proof by registered letter of the refusal of financing by at least two banks in order to be released from its obligations towards Bergerat Monnoyeur. Otherwise, the condition is deemed to have been fulfilled and the client is definitively bound by the provisions of the purchase contract. Any cancellation request on the part of the client will be evaluated and accepted or refused at the discretion of Bergerat Monnoyeur. This also applies to spare parts sales through the Caterpillar online portal (https://parts.cat.com/).
2.3. Offers are always made on the basis of the information provided by the client, who, by accepting the offer or drawing up the purchase order or intervention note, explicitly guarantees the completeness and correctness of this information. The client is therefore solely responsible for the provision of the necessary information and its accuracy. If, after the conclusion of the contract between the client and Bergerat Monnoyeur, it turns out that the information provided by the client is incomplete, inaccurate or misleading, Bergerat Monnoyeur reserves the right to make a new offer that completely replaces the original. Upon receipt of the new offer, the client has a period of 15 days to submit his agreement with the new offer. Failure to react from the client within this period will be considered as unconditional acceptance of the new offer. In the event of the client’s refusal to accept the new offer, Bergerat Monnoyeur will have a period of two weeks to terminate, with immediate effect and without any right to compensation on the part of the client, the offer or the existing contract that it intended to modify.
2.4. If, during the execution of the works by Bergerat Monnoyeur or during the term of the maintenance contract, significant changes should occur – foreseeable or not – which are likely to change the object and/or scope of the contract with the client (change of scope), Bergerat Monnoyeur reserves the right to propose changes in writing to the contract with the client, including price changes. Upon receipt of the proposed changes, the client has a period of 15 days to submit his agreement to the proposed changes. Failure to respond from the client within this period will be considered as unconditional acceptance of the proposed changes. In the event of the client’s refusal to accept the proposed changes, Bergerat Monnoyeur will have a period of two weeks to terminate, with immediate effect and without any right to compensation on the part of the client, the offer or the existing contract that it intends to modify.
2.5. The client agrees that Bergerat Monnoyeur may communicate with him electronically. Bergerat Monnoyeur is authorised to send messages and other communications to the client, in particular by e-mail, about any sale of Equipment or work on Equipment by Bergerat Monnoyeur. Bergerat Monnoyeur reserves the right to send messages by other means, such as by post. The client agrees, to the extent permitted by law, not to contest, in the event of a dispute, the acceptability of evidence of an order, notification, communication or message transmitted electronically between the parties.
2.6. If a Member State of the European Union leaves the European Union, or in the event of a change in import or customs duties or the introduction of any other tax, duty, measure or regulation imposed by a national, international or supranational government or by a national, international or supranational body, affecting the price or delivery time of a good or service sold, the Parties agree as follows:
– any customs fees, taxes, excise duties or other levies that would affect the (total) price of the goods or services sold are the responsibility of the client;
– Bergerat Monnoyeur cannot be held responsible for delays in delivery; and
– The Client is not entitled to terminate the following contract due to a change in the delivery time or the (total) price of the goods or services purchased.
3.1. Without prejudice to Article 3.2. of these General Terms and Conditions, the price offered depends on the rates charged by Bergerat Monnoyeur at the time the offer was drawn up. The price is deemed to have been accepted by the Client either at the time of signature by the Client of the purchase order/intervention order, or at the time of the start of the work or delivery as specified in point 2.1. §2.
Without prejudice to Article 3.2. of these Terms and Conditions, the price of parts sold on the Caterpillar Online Portal (https://parts.cat.com/) shall be deemed to have been accepted by the client when the client confirms his order on the portal.
3.2. The parties expressly agree that Bergerat Monnoyeur has the right to pass on any price changes made by the manufacturer (in particular, but without limitation, price changes due to an increase in the price of raw materials) in the price to the client. Bergerat Monnoyeur also has the right to propose a price change to the client if the prices were no longer in line with the market at the time of the execution of the contract. If the client does not want to accept the new price, he must notify him within 15 days of receipt of the new price offer, in which case Bergerat Monnoyeur will have a period of two weeks to terminate the offer or the existing contract with immediate effect and without the right to compensation on the part of the client.
3.3. The price indicated by Bergerat Monnoyeur applies for the collection of the Equipment from the warehouse and the delivery or transport of the Equipment is therefore not included in this price. If the parties agree that Bergerat Monnoyeur will be responsible for the delivery and/or transport of the Equipment, such transport will be carried out at the sole expense and risk of the client, unless expressly agreed otherwise.
3.4. The price indicated by Bergerat Monnoyeur is exclusive of taxes.
4.1. Bergerat Monnoyeur has the right to request a deposit if it deems it necessary. If the Equipment ordered by the client is no longer produced or cannot be delivered by the manufacturer, Bergerat Monnoyeur may cancel the order without the client’s right to compensation or indemnities. In this case, the deposit paid by the client will be refunded, unless the client places a new order for another Equipment.
4.2. In the absence of specific payment terms stipulated in writing, the price is payable in full on the date of receipt of the invoice. Any complaint relating to invoices must, under penalty of forfeiture, be sent by registered mail to Bergerat Monnoyeur within eight days of receipt of the invoice. Any reductions that may apply are explicitly mentioned on the invoice. These discounts are always unique and do not entitle the client to discounts on future orders. The client is not entitled to apply the set-off of debt against amounts owed to Bergerat Monnoyeur and the withholding of any amount by the client is therefore not permitted.
4.3. Any amount not paid by the due date in force shall automatically bear interest at a rate of 1% per month, without prior notice of default or completion of any other formality, and shall also be increased by a fixed indemnity of up to 15% of the unpaid amount, all taxes included, without this fixed indemnity being less than EUR 100. If the client is a consumer, the provisions of the law of 4 May 2023 inserting Book XIX “Consumer debts” into the Code of Economic Law apply.
4.4. Failure to comply with the terms of payment shall also automatically and without prior notice of default result in future terms being met and shall render all sums due by the client to Bergerat Monnoyeur fully and immediately payable.
4.5. In the event of non-compliance with the terms of payment, Bergerat Monnoyeur also reserves the right to suspend any delivery or provision of services, as well as the performance of any other contract until full payment of the invoices that have fallen due, without prejudice to Bergerat Monnoyeur’s right to claim compensation for the costs incurred and the damage suffered. This suspension of performance following non-compliance with the payment terms can never give the client a right to compensation.
4.6. If the credit insurer withdraws or reduces the buyer’s credit lines, Bergerat Monnoyeur reserves the right to demand from the buyer adequate guarantees for the continuation of its commitments, even after partial performance of the contract. If the client does not meet Bergerat Monnoyeur’s requirements in this regard, the client shall have the right to terminate the contract with immediate effect and to cancel all or part of the order as well as to terminate or suspend any existing maintenance contracts, without any right to compensation for the client. As soon as a maintenance contract is terminated or suspended, the client will be solely responsible for the maintenance concerned.
4.7. “Spare parts” are spare parts or components that have been machined by the manufacturer. For any Spare Part ordered by the Client, a spare part or component used, identical to the Spare Part ordered and produced by the same manufacturer, will be returned by the Client to Bergerat Monnoyeur (hereinafter referred to as the “Consideration“). This return will take place within two weeks of the delivery of the Spare Part.
In addition to the price of the Spare Part ordered, the client will be liable for a sum set by Bergerat Monnoyeur as a guarantee of the return of the Consideration. Regardless of any contractually stipulated payment terms to the contrary, this guarantee must be paid immediately and in full when ordering the Spare Part and at the latest before delivery. Bergerat Monnoyeur will reimburse this sum in the form of a credit note, except in the event of non-compliance with the deadline for the return of the Consideration or if the Consideration does not meet all the required qualities (for example, but without restriction: absence of certain elements, equipment that has not been cleaned or that has been damaged by causes other than normal wear and tear, etc.), in which case Bergerat Monnoyeur reserves the right to retain this guarantee in whole or in part.
5.1. The Equipment remains the exclusive property of Bergerat Monnoyeur until the full payment of the price by the client, including taxes and interest, if any. Failure to comply with any payment deadline automatically confers on Bergerat Monnoyeur the right to claim the immediate return of the Equipment without further formality.
5.2. The Client expressly agrees that until full payment of the price:
5.3. The risks relating to the Equipment are transferred in full to the client as soon as the aforementioned Equipment is made available ex warehouse, which corresponds, unless otherwise specified in writing by Bergerat Monnoyeur, to the date mentioned in the contract. The client must take out and keep all necessary and useful insurance against, among other things, theft, vandalism, fire and all other forms of damage by third parties for the period that the client leaves, after delivery, the Equipment in the workshops or stores of Bergerat Monnoyeur. If Bergerat Monnoyeur is required to transport and deliver to an address specified by the client, such delivery and transport will be at the client’s sole risk.
6.1. Unless otherwise stipulated, delivery will take place in the workshops or stores of Bergerat Monnoyeur. If the parties agree that Bergerat Monnoyeur shall take care of the transport of the Equipment, this will be done exclusively at the client’s expense and risk, even in the case of shipment without postage or shipping against payment.
6.2. The delivery and/or execution times communicated are purely indicative and depend in particular on the availability of the Equipment at the manufacturer. Delays in delivery and/or execution do not give the client the right to terminate and/or modify the terms of the contract, nor any right to compensation. The client’s indemnity clauses are not enforceable against Bergerat Monnoyeur.
6.3. Bergerat Monnoyeur expressly reserves the right to deliver the Equipment in a configuration slightly different from that mentioned in the order form, provided that the discrepancies in question do not imply substantial changes to the characteristics of the Equipment and/or make it unsuitable for its intended use. In addition, the information given in photos, illustrations, drawings and similar documents is of a purely illustrative nature and can never give rise to any recourse by the client.
6.4. The client is required to communicate in writing any reservations regarding apparent defects within two working days of delivery of the Equipment or from the end of the intervention. If the parties agree that Bergerat Monnoyeur is responsible for sending the Equipment, the client or, where applicable, the recipient of the Equipment must inspect the condition of the Equipment before it is sent. In the absence of a written reservation within the time limit, the client is deemed to have approved the Equipment delivered, and to have accepted the work carried out, if applicable. Any complaint relating to delivery or intervention after the stipulated deadline will therefore be inadmissible. The client must, prior to each return of Equipment, obtain the approval of Bergerat Monnoyeur concerning both the return and all the financial and operational terms relating thereto.
6.5. If it is contractually stipulated between the parties that payment for the Equipment by the client depends on the signing of a delivery report, this report will be deemed to have been signed by operation of law if it is not transmitted by the client within 15 days of delivery. This delay is without prejudice to Article 5.3. and can in no way be considered as an extension of the time limits set out in this article concerning the formulation of a reservation.
6.6. If the client does not receive the Equipment within 10 days of Bergerat Monnoyeur’s written notification of the availability of the Equipment, Bergerat Monnoyeur reserves the right to dispose of the Equipment itself, to postpone the order to a later date and to claim compensation for all the costs that this delay entails, including storage costs, or to terminate the contract in accordance with the provisions of Article 14.
7.1. Unless otherwise stipulated, the costs of assembly and possible dismantling are not included in the sale price.
7.2. When the client makes the necessary personnel and equipment available to Bergerat Monnoyeur to carry out the assembly or dismantling, the client is solely responsible for the equipment and personnel made available.
In this case, Bergerat Monnoyeur cannot be held responsible for any accidents caused by the client’s staff or equipment during assembly or dismantling.
8.1. In the event of force majeure, Bergerat Monnoyeur is released from all liability and may either reduce its commitments, terminate or suspend the contract, without being held liable for any compensation.
8.2. The following are considered by the parties as cases of force, without limitation: war, strike, lockdown, lockout, acts of terrorism, epidemic, pandemic, requisitions, machinery breakdown, fire, floods, industrial accidents, rejection of important elements during production, delay or interruption of transport, difficulties in the supply of raw materials, materials and energy, restrictions or prescriptions imposed by the authorities or any other cause resulting in total or partial unemployment for Bergerat Monnoyeur and/or its suppliers.
9.1 General: In the matter of new equipment, Bergerat Monnoyeur grants a guarantee against any hidden defect in full compliance with article 1641 et seq. of the Civil Code. However, Bergerat Monnoyeur’s liability is limited to direct damage, to the express exclusion of any form of indirect and/or immaterial damage such as loss of profit, lost opportunity, but this list is not exhaustive. The client has a period of fifteen (15) working days from the discovery of the latent defect to report its existence to Bergerat Monnoyeur by registered letter. The aforementioned warranty does not apply to used equipment that is still sold AS IS, in the condition in which it is upon the sale and that the client knows. Unless previously agreed in writing with Bergerat Monnoyeur, the warranty applies exclusively to Belgian territory and during normal working hours. The client can only invoke the warranty if he has paid the full amount of the original invoice.
9.2 Warranty for parts, genuine parts and interventions
– 12 months for machinery, engines, capital goods and accessories from the date of delivery. Please see our “factory warranty” document;
– 12 months for spare parts, spare parts and tools, from their sale and 3 months for interventions from the day they are carried out. Please see our “Limited Warranty on Sold Replacement Parts and Paid Repairs” document.
The repair or replacement of spare parts carried out under the warranty cannot under any circumstances give rise to an extension of the warranty period for the other components of the Equipment. The warranty only covers the costs of repair or replacement and the amount of the intervention can never be higher than the price paid by the client for the equipment or the intervention. In no case may it give rise to the payment of any other compensation. The warranty does not cover the cost of transporting the Equipment or defective parts, nor the costs related to the return of the Equipment or repaired or replaced parts, nor the travel and accommodation costs of Bergerat Monnoyeur technicians.
(b) Terms: The services provided due to the application of the warranty are carried out in the Bergerat Monnoyeur workshops after the client has invoked the warranty and has returned to Bergerat Monnoyeur the Equipment that he considers to be defective. The warranty can only be granted after Bergerat Monnoyeur has examined the Equipment or parts and provided that the latter has acknowledged the defect. The choice between repair or replacement under warranty as well as the method of execution is the exclusive responsibility of Bergerat Monnoyeur. Any Equipment or spare parts replaced on the basis of these provisions become the property of Bergerat Monnoyeur. Under no circumstances can the period of repair, exchange, shutdown of the Equipment or the resulting damage give rise to the payment of compensation by Bergerat Monnoyeur.
– improper use or use not in accordance with the manufacturer’s instructions for use, by the client, a subordinate or a third party who may or may not have obtained the client’s authorization in this regard;
– damage and wear resulting from a modification or special assembly, correct or not, of the Equipment, except when this modification or assembly has been carried out by Bergerat Monnoyeur.
– damage and wear resulting from repairs or replacement of spare parts carried out on the Equipment by the client and/or third parties who have not been mandated to do so by Bergerat Monnoyeur;
– damage and wear resulting from fortuitous events or force majeure or from the accumulation of causes;
– normal wear and tear, breakage due to misuse, vandalism, negligence, lack of supervision or maintenance;
– use of the Equipment in conditions that do not comply with the manufacturer’s and/or Bergerat Monnoyeur’s recommendations, as noted in particular in the Use and Maintenance Manual;
– Tires, batteries, accessories, cab glass, body, headlights, windshield wipers and chain guide.
Warranties apply only if the Equipment has been properly maintained and repaired and if the genuine Caterpillar parts were purchased from an official Caterpillar dealer.
10.1. Bergerat Monnoyeur cannot be held liable in the following cases: (i) damage resulting from the use of the Equipment in conditions that do not comply with the manufacturer’s and/or Bergerat Monnoyeur’s recommendations, (ii) faulty maintenance or malfunctioning operation, (iii) an incident attributable to the client or a third party or (iv) in the event of force majeure.
10.2. In addition, in view of Article 5.89 of the Civil Code, except in the case of intentional fault and/or fault affecting the life or physical integrity of a person, Bergerat Monnoyeur’s liability is:
The conditions of the previous paragraph also apply to all persons for whom Bergerat Monnoyeur is responsible.
10.3. In the event of direct material damage, Bergerat Monnoyeur’s liability will be limited per claim to a maximum amount corresponding to the value of the Equipment that is the subject of the order or intervention as mentioned in the order form. The client guarantees Bergerat Monnoyeur against any action, in particular the actions of third parties, exceeding the maximum amount mentioned above.
10.4. Bergerat Monnoyeur may never be held liable for indirect and/or immaterial damage caused to the client, to the client’s staff or to third parties by the performance of its services, such as, but not limited to: loss of profit, loss of clients, loss of operating profit. The client, as well as its insurers, waive any recourse against Bergerat Monnoyeur with a view to obtaining compensation for the financial consequences of such damage and indemnify Bergerat Monnoyeur and its insurers against any action brought by third parties concerning the aforementioned damage.
11.1. The client is informed that the Equipment he acquires is likely to be equipped with a module allowing Bergerat Monnoyeur and all entities involved in the provision of the services contracted by the client (in particular the companies of the Caterpillar group) to collect technical data relating to the machine. Bergerat Monnoyeur may use this data for the purposes of providing and optimising its service, analysing the quality of service provided and the operation of the machines. It may be transferred outside the European Union for these purposes. The fact that Bergerat Monnoyeur has access to this data does not create any right for the client, and in particular does not give the client the right to benefit from certain Bergerat Monnoyeur services based on this data.
This machine data does not allow Bergerat Monnoyeur to identify, even indirectly, the person(s) who use the Equipment and therefore does not constitute, for Bergerat Monnoyeur, personal data. If, on the other hand, these data allow the client to identify, even indirectly, a natural person, it is the client’s responsibility to inform the users of each machine concerned of the collection of the data and to carry out the appropriate formalities referred to in the General Data Protection Regulation of 27 April 2016. If the client does not wish this technical data to be collected, it is the client’s responsibility to inform Bergerat Monnoyeur by ticking the box provided for this purpose on the front of the Order Form.
11.2. The intellectual property of the documents, concepts, drawings, software and all other possible technical data in any form whatsoever which are transmitted within the framework of the contract by Bergerat Monnoyeur to the client remain at all times with Bergerat Monnoyeur and is therefore not transferred to the client, unless a clause to the contrary is expressly agreed in a contract drawn up specifically for this purpose. The client therefore has no ownership rights over this data and is prohibited from processing, modifying, marketing or adapting the data in question. The relevant Bergerat Monnoyeur data must also be treated as confidential data and may not be disclosed by the client in any way without the prior written consent of Bergerat Monnoyeur. All of the foregoing rules also apply to the intellectual property rights of the Caterpillar Group, and Client agrees not to take any action that violates such rights.
12.1. Bergerat Monnoyeur is the data controller of the personal data collected on the Order Form. This data is limited to the contact information given during the order by the client, namely: name, surname, job title, email address, postal address, telephone number, etc. and are processed in order to perform the contract and to improve Bergerat Monnoyeur’s services. This processing is based on Articles 6.1, b) (contractual necessity) and f) (legitimate interest: evaluation and improvement of services) of the General Data Protection Regulation of 27 April 2016 (hereinafter “GDPR“).
12.2. Personal data may be transferred to other entities of the MONNOYEUR group and to service providers acting on their behalf who are located in Belgium and/or within the European Union. In the event that the personal data is transferred to a country outside the EU, in particular to the manufacturer CATERPILLAR INC. and its service providers, this transfer will be carried out in accordance with all appropriate safeguards, in particular on the basis of the standard contractual clauses adopted by the European Commission governing the transfer of personal data outside the EU.
12.3. The data will be kept for the entire duration of the performance of the contract concluded with the client and for the period necessary to enable Bergerat Monnoyeur to provide the legal or conventional guarantee and to comply with its accounting and tax obligations. This period will be extended for the management of any dispute with the Client.
12.4. The Data Protection Officer can be reached at the email address dpo@monnoyeur.com.
12.5. Unless there is a legitimate interest on the part of Bergerat Monnoyeur, the data is only processed for direct marketing purposes if the Client has consented to this by ticking the box provided for this purpose on the Order Form. The client (or signatory) may withdraw their consent at any time and object to the processing of their data for direct marketing by sending an email to dpo@monnoyeur.com or a registered letter to Bergerat Monnoyeur SA, Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse.
12.6. The client (or signatory) has the right to request access to his or her personal data, rectification of data that is inaccurate or incomplete, erasure of data under the conditions set out in Article 17 of the GDPR (right to be forgotten) or restriction of processing under the conditions set out in Article 18 of the GDPR. The client may also object to the processing of his personal data under the conditions set out in Article 21 of the GDPR and has the right to request a copy of his data to transmit it to another controller (right to data portability). Any request should be sent by email to the address dpo@monnoyeur.com . The client (or signatory) has the right to lodge a complaint with a supervisory authority. In Belgium, the supervisory authority is the Commission for the Protection of Privacy (“Data Protection Authority” as of 25 May 2018).
12.7. The client also undertakes to comply with the provisions of the legislation on the protection of privacy and the protection of personal data.
13.1. The client strictly undertakes to ensure that the Equipment sold by Bergerat Monnoyeur is used exclusively on the territory of the EEA (European Union and Iceland, Liechtenstein, Norway) and Switzerland for a minimum period of 12 months from delivery and provided that the Equipment has not reached 1000 hours of use. In the event of non-compliance, the client undertakes, at the first request of Bergerat Monnoyeur, to pay a fixed and irreducible amount equal to 30% of the purchase price of the Equipment, excluding taxes.
13.2 The Client also undertakes to comply not only with the European export control regulations, but also with the export control regulations issued by the US authorities. In particular, the client will not deliver any material, either directly or indirectly, to the final destination of Belarus, Myanmar, Iran, Russia, Cuba, Syria, Sudan or North Korea.
14.1. Bergerat Monnoyeur expressly reserves the right to terminate the contract in the following cases:
– In the event of non-compliance with one of the obligations by the client and in particular in the event of non-payment by the client of the price or a payment deadline, at the end of a period of 8 days from the sending of the formal notice by registered mail;
– In the event of non-collection of the Equipment ordered by the client within 10 days of the written notification that the Equipment was at its disposal;
– When the activities cannot be carried out in whole or in part and this impossibility is attributable to the client.
14.2. Without prejudice to the other rights and remedies of Bergerat Monnoyeur, the termination of the contract by Bergerat Monnoyeur in the cases listed in Article 14.1, as well as the unilateral termination of the contract by the client, will in any case imply the following consequences:
– the equipment must be returned immediately to Bergerat Monnoyeur. In the event of a delay in this return, the client will owe Bergerat Monnoyeur an amount equal to 0.50% of the purchase price of the Equipment;
– a termination indemnity, set at a flat rate of 30% of the total order or the price of the intervention, will be due by the client, without prejudice to Bergerat Monnoyeur’s right to claim the amount of the total repair as well as the damage that it has actually suffered if the latter is greater than the termination indemnity.
14.3. Bergerat Monnoyeur also reserves the right to terminate the contract at any time with 6 months’ notice, or with immediate effect if any of the following events occur: death, incapacity, bankruptcy, judicial reorganisation, liquidation or force majeure.
14.4. The Client may not claim any compensation for the termination of the contract for any of the aforementioned reasons.
The client is prohibited from recruiting Bergerat Monnoyeur staff in any way whatsoever, directly or indirectly, as employees or as self-employed persons, for a period of one year from the end of the contract or from the end of the execution of the last order. In the event of non-compliance with this provision, the client will owe Bergerat Monnoyeur compensation equal to the amount of one year’s gross remuneration of the member of staff concerned.
The parties are prohibited from assigning their rights to third parties, unless they have the express prior authorization of the other party. Unless otherwise specified, Bergerat Monnoyeur may call on one or more subcontractors for all or part of the mission.
For sites where work is carried out with a total budget equal to or greater than €500,000 (excluding VAT), all workers, subcontractors and workers of a Bergerat Monnoyeur subcontractor, whether self-employed or not, will be required to register in accordance with the provisions of the law of 8 December 2013 (Belgian Official Gazette of 20 December 2013). Any co-contractor of Bergerat Monnoyeur undertakes to comply with this obligation and will hold Bergerat Monnoyeur harmless from any amount that may be charged to it as a result of any breach.
Notwithstanding article 5.2.c) the client has the option of taking out insurance with Bergerat Monnoyeur to cover the various risks (machine breakdown, repair, etc.). The Equipment is then insured by Bergerat Monnoyeur, at the client’s expense. The general terms and conditions are available to the client on request. Any risk for which the client is responsible and which is not covered by the insurance will remain the responsibility of the client, as well as the deductible provided by the insurer. In the event that the insurer increases premiums or terminates the policy, the client will have no recourse against Bergerat Monnoyeur, which assumes no liability in this regard.
The parties agree that the theory of unforeseeability (“théorie de l’imprévision”/”imprévisieleer”) and Articles 5.74 and 5.90, paragraph 2 of the Civil Code are expressly excluded from these General Terms and Conditions.
Contrary to the previous paragraph, for any contract concerning ENERIA Equipment and ENERIA Services, the theory of unforeseeability and Article 5.74 of the Civil Code are applicable. “ENERIA Equipment and ENERIA Services” means all turnkey energy solutions (including, without limitation, generator set [diesel, gas, marine, hydrogen], inverter, industrial or marine engine, photovoltaic panel, solar thermal panel, biomass boiler system, battery, etc.), equipment and accessories, tools, spare parts and spare parts, as well as all work carried out by the Seller’s technicians on the aforementioned solutions.
Belgian law applies to relations between parties. The parties undertake to settle amicably all disputes that may arise between them in the performance of their contract. If this proves impossible, only the courts of the district of Brussels are competent to decide the dispute.
Version November 2023
1. TOEPASSINGSGEBIED
1.1. De volgende voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op elke verkoop van machines, motoren, uitrusting en toebehoren, gereedschappen en wisselstukken (hierna afzonderlijk of samen “ Materieel ” genoemd) door Bergerat Monnoyeur NV, alsook op alle werkzaamheden uitgevoerd door de technici van Bergerat Monnoyeur NV, een Belgische vennootschap, met maatschappelijke zetel gevestigd Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, met ondernemingsnummer 0419.725.928 (hierna “Bergerat Monnoyeur” of de “Verkoper”).
1.2. Elke bestelling of aanvraag tot interventie van de klant impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding en verplichting tot naleving van deze Algemene Voorwaarden, die absolute voorrang genieten op enig andersluidend eenzijdig document van de klant.
2. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
2.1. Een offerte, bestelbon of interventiebon is slechts definitief bindend voor Bergerat Monnoyeur voor zover de betreffende bestelbon of interventiebon door twee personen van Bergerat Monnoyeur is ondertekend, waarvan minstens één de algemeen directeur of de commerciële directeur is zoals gepubliceerd in het Belgische staatsblad. Bovendien is de geldigheid van een offerte steeds beperkt tot de duur die er uitdrukkelijk op vermeld staat. Bij gebreke aan de uitdrukkelijke vermelding van een welbepaalde duur, is de geldigheid van de offerte in elk geval beperkt tot maximum één maand na de datum vermeld op de offerte. Bij wijze van uitzondering is de verkoop van onderdelen via het Caterpillar portaal (https://parts.cat.com/) bindend voor Bergerat Monnoyeur zodra de klant een bestelnummer voor zijn bestelling ontvangt, op voorwaarde echter dat deze verkoop wettelijk is volgens de toepasselijke wetgeving en in het bijzonder voldoet aan art. 13.2 van deze voorwaarden. Ongeacht de ondertekening ervan door de klant, wordt een offerte, bestelbon of interventiebon, inclusief deze Algemene Voorwaarden, geacht uitdrukkelijk te zijn aanvaard door de klant van zodra Bergerat Monnoyeur in opdracht van de klant de levering of herstellingswerken heeft aangevat.
2.2. Alle bestellingen zijn vast en bindend voor de klant, tenzij ze afhankelijk zijn van een opschortende voorwaarde voor het verkrijgen van een financiering. Wanneer een overeenkomst wordt afgesloten onder de opschortende voorwaarde van het verkrijgen van een financiering, dient de klant binnen een termijn van 30 dagen te rekenen vanaf de bestelling, per aangetekende brief het bewijs te leveren van de weigering van financiering door ten minste twee banken om van zijn verplichtingen ten aanzien van Bergerat Monnoyeur bevrijd te zijn. Bij gebreke daarvan, wordt de voorwaarde geacht vervuld te zijn en wordt de klant definitief door de bepalingen van de koopovereenkomst gebonden. Elk annuleringverzoek van de klant wordt beoordeeld en aanvaard/verworpen naar goeddunken van Bergerat Monnoyeur. Dit is ook van toepassing voor de verkoop van onderdelen via het Caterpillar online portaal (https://parts.cat.com/).
2.3. Offertes worden steeds opgemaakt op basis van de informatie verschaft door de klant, die door de aanvaarding van de offerte of de opmaak van de bestelbon of interventiebon uitdrukkelijk de volledigheid en accuraatheid garandeert van deze informatie. De klant draagt dus als enige de verantwoordelijkheid voor het verstrekken van de noodzakelijke informatie en de accuraatheid ervan, zodat Bergerat Monnoyeur er niet toe gehouden is de correctheid van de informatie te verifiëren. Indien na afsluiting van de overeenkomst tussen de klant en Bergerat Monnoyeur zou blijken dat de door de klant verschafte informatie onvolledig, onjuist of misleidend was, dan behoudt Bergerat Monnoyeur zich het recht voor een nieuwe offerte op te maken die de oorspronkelijke integraal vervangt. Vanaf ontvangst van de nieuwe offerte beschikt de klant over een termijn van 15 dagen om zijn akkoord met de nieuwe offerte over te maken. Gebrek aan reactie van de klant binnen die termijn zal beschouwd worden als een onvoorwaardelijke aanvaarding van de nieuwe offerte. Bij weigering van de klant tot aanvaarding van de nieuwe offerte, zal Bergerat Monnoyeur over een termijn van twee weken beschikken om de bestaande offerte of overeenkomst die het beoogde te wijzigen op te zeggen met onmiddellijke ingang en zonder enig recht op schadevergoeding van de klant.
2.4. Indien er zich tijdens de uitvoering van de werkzaamheden door Bergerat Monnoyeur of tijdens de duur van een onderhoudscontract ernstige wijzigingen zouden voordoen – al dan niet te voorzien- die van die aard zijn het voorwerp en/of de draagwijdte van de overeenkomst met de klant te wijzigen (change of scope), behoudt Bergerat Monnoyeur zich het recht voor om schriftelijk wijzigingen voor te stellen aan het contract met de klant, prijsaanpassingen inbegrepen. Vanaf ontvangst van de voorgestelde wijzigingen beschikt de klant over een termijn van 15 dagen om zijn akkoord met de voorgestelde wijzigingen over te maken. Gebrek aan reactie van de klant binnen die termijn zal beschouwd worden als een onvoorwaardelijke aanvaarding van de voorgestelde wijzigingen. Bij weigering van de klant tot aanvaarding van de voorgestelde wijzigingen, zal Bergerat Monnoyeur over een termijn van twee weken beschikken om de bestaande offerte of overeenkomst die het beoogde te wijzigen op te zeggen met onmiddellijke ingang en zonder enig recht op schadevergoeding van de klant.
2.5. De klant is ermee akkoord dat Bergerat Monnoyeur elektronisch met hem communiceert. Het is Bergerat Monnoyeur toegestaan de klant berichten en andere mededelingen te sturen onder andere per e-mail met betrekking tot de verkoop van het Materieel of interventies op het Materieel door Bergerat Monnoyeur. Bergerat Monnoyeur behoudt zich het recht voor berichten via andere weg te sturen, bijvoorbeeld per post. Voor zover toegestaan door de wet, is de klant, in het geval van een betwisting, ermee akkoord de aanvaardbaarheid van bewijsstukken van een bestelling, berichtgeving, mededeling of boodschap via elektronische weg tussen de partijen niet te betwisten.
2.6. Indien enige lidstaat van de Europese Unie uit de Europese Unie treedt, of in geval van enige wijziging van import- of douanerechten dan wel de invoering van eender welke andere belasting, taks, maatregel of regelgeving opgelegd door enige nationale, internationale of supranationale overheid of een nationaal, internationaal of supranationaal orgaan, met impact op de prijs dan wel de leveringstermijn van een verkocht goed of een verkochte dienst, komen partijen het volgende overeen: – Eventuele douanekosten, taksen, accijnzen of andere heffingen die de (totaal)prijs van de verkochte goederen of diensten zouden affecteren, worden gedragen door de klant; – Bergerat Monnoyeur kan niet aansprakelijk worden gesteld voor laattijdige leveringen;
– de klant heeft niet het recht de overeenkomst te beëindigen ingevolge een wijziging van de leveringstermijn of de (totaal)prijs van de aangekochte goederen of diensten.
3. PRIJS
3.1. Onverminderd Art. 3.2 van deze Algemene Voorwaarden, de aangeboden prijs is afhankelijk van de tarieven die Bergerat Monnoyeur hanteert op het ogenblik van de opmaak van de offerte. De prijs geldt als aanvaard door de klant hetzij op het ogenblik van de ondertekening door de klant van de bestelbon/interventiebon hetzij op het ogenblik van de aanvang van de werken of levering zoals bepaald onder 2.1.§2.Onverminderd Art. 3.2. van deze Algemene Voorwaarden wordt de prijs van onderdelen die via het Caterpillar onlineportaal (https://parts.cat.com/) worden verkocht, geacht door de klant te zijn aanvaard wanneer de klant zijn bestelling op het portaal bevestigt.
3.2. De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat Bergerat Monnoyeur het recht heeft om elke prijsaanpassing van de fabrikant door te rekenen aan de klant (in het bijzonder, maar zonder zich hiertoe te beperken, prijsaanpassingen te wijten aan een stijging van de grondstofprijzen). Bergerat Monnoyeur heeft tevens het recht voor een prijsaanpassing voor te stellen aan de klant indien de prijzen niet meer marktconform zouden zijn op het ogenblik van uitvoering van de Overeenkomst. Indien de klant de nieuwe prijs niet wenst te aanvaarden, dient hij dit te melden binnen een termijn van 15 dagen na ontvangst van de nieuwe prijsofferte, in welk geval Bergerat Monnoyeur over een termijn van twee weken zal beschikken om de bestaande offerte of overeenkomst op te zeggen met onmiddellijke ingang en zonder enig recht op schadevergoeding van de klant.
3.3. De door Bergerat Monnoyeur opgegeven prijs geldt mits afhaling van het Materieel ex warehouse en de levering of het vervoer van het Materieel is aldus niet inbegrepen in die prijs. Indien partijen overeenkomen dat Bergerat Monnoyeur zal instaan voor de levering en/of het vervoer van het Materieel, dan zal dit gebeuren op uitsluitende kosten en risico van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. 3.4. De door Bergerat Monnoyeur opgegeven prijs is exclusief taksen.
4. BETALINGSVOORWAARDEN
4.1. Bergerat Monnoyeur heeft het recht een voorschot te vragen indien het dit noodzakelijk acht. In het geval dat het door de klant bestelde Materieel niet meer geproduceerd wordt of niet geleverd kan worden door de fabrikant, kan de bestelling door Bergerat Monnoyeur geannuleerd worden zonder enig recht van de klant op schadevergoeding. In dergelijk geval zal het door de klant betaalde voorschot terugbetaald worden, tenzij de klant een nieuwe bestelling plaatst voor ander Materieel.
4.2. Bij gebreke aan specifieke, andersluidende en schriftelijk bedongen betalingsvoorwaarden is de prijs integraal betaalbaar op de datum van ontvangst van de factuur. Iedere klacht met betrekking tot de factuur moet, op straffe van verval, aangetekend verzonden worden naar Bergerat Monnoyeur binnen de acht dagen na de ontvangst van de factuur. Eventueel toepasselijke kortingen worden uitdrukkelijk op de factuur vermeld. Dergelijke kortingen zijn steeds éénmalig en verlenen geen enkel recht aan de klant op enige korting voor toekomstige bestellingen. Het is de klant niet toegestaan om schuldcompensatie toe te passen op de bedragen die hij verschuldigd is aan Bergerat Monnoyeur en de inhouding van enig bedrag door de klant is aldus niet toegelaten.
4.3. Elk bedrag dat op de toepasselijke vervaldag onbetaald is gebleven zal van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling noch vervulling van enige andere formaliteit, verwijlintresten voortbrengen aan een intrestvoet van 1% per maand vermeerderd met een forfaitaire schadeloosstelling ten belope van 15% van het onbetaald gebleven bedrag, alle belastingen inbegrepen, met als absolute minimum 100EUR. Als de klant een consument is, zijn de bepalingen van de wet van 4 mei 2023 houdende invoeging van boek XIX “Schulden van de consument” in het Wetboek van economisch recht van toepassing.
4.4. Niet-naleving van de betalingsvoorwaarden leidt eveneens van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, tot het verval van toekomstige termijnen en maakt alle door de klant aan Bergerat Monnoyeur verschuldigde sommen, integraal en onmiddellijk opeisbaar.
4.5. Bij niet-naleving van de betalingsvoorwaarden behoudt Bergerat Monnoyeur zich bovendien het recht voor om eender welke levering en dienstverlening, alsook de verdere uitvoering van enige andere overeenkomst op te schorten totdat de vervallen facturen integraal worden betaald, zonder afbreuk aan het recht van Bergerat Monnoyeur om de vergoeding te vorderen van de werkelijk gemaakte kosten en geleden schade. Dergelijke schorsing van uitvoering kan nooit aanleiding geven tot enig recht van de klant op schadevergoeding.
4.6. Indien de kredietverzekeraar de kredietlijnen op de klant intrekt of verlaagt, behoudt Bergerat Monnoyeur zich het recht voor om van de koper de geschikte waarborgen voor de verdere uitvoering van diens verbintenissen te eisen, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst. In geval de klant niet voldoet aan de eisen van Bergerat Monnoyeur terzake, heeft deze laatste het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en de gehele bestelling of een gedeelte ervan te annuleren evenals eventuele bestaande onderhoudscontracten stop te zetten of op te schorten, zonder enig recht van de klant op schadevergoeding. Vanaf de stopzetting of opschorting van een onderhoudscontract, zal de klant als enige verantwoordelijk zijn voor het betreffende onderhoud.
4.7. “Ruilonderdelen” zijn wisselstukken of componenten welke door de fabrikant werden bewerkt. Voor elk door de klant besteld Ruilonderdeel zal een gebruikt wisselstuk of component dat identiek is aan het bestelde Ruilonderdeel en vervaardigd door dezelfde fabrikant, door de klant worden teruggegeven aan Bergerat Monnoyeur (hierna genoemd de “Tegenprestatie”). Dit dient te gebeuren binnen een termijn van twee weken te rekenen vanaf de levering van het Ruilonderdeel. De klant zal bovenop de prijs van het bestelde Ruilonderdeel een door Bergerat Monnoyeur bepaalde som verschuldigd zijn als waarborg voor de teruggave van de Tegenprestatie. Los van eventuele andersluidende en contractueel bedongen betalingsvoorwaarden dient deze waarborg onmiddellijk en integraal voldaan te worden bij de bestelling van het Ruilonderdeel en ten laatste voor de levering ervan. Bergerat Monnoyeur zal deze som teruggeven onder de vorm van een kredietnota, behalve in volgende gevallen: (i) niet naleving van de termijn van teruggave van de Tegenprestatie, of (ii) indien de Tegenprestatie niet aan alle vereiste kwaliteiten zou voldoen (bijvoorbeeld, doch zonder hiertoe beperkt te zijn: ontbreken van bepaalde onderdelen, materieel dat niet gereinigd is). In dat geval behoudt Bergerat Monnoyeur zich het recht voor deze waarborg geheel of gedeeltelijk te behouden.
5. EIGENDOMS-EN RISICO OVERDRACHT
5.1. Het Materieel blijft de uitsluitende eigendom van Bergerat Monnoyeur tot de volledige betaling van de prijs door de klant, taksen en eventuele intresten inbegrepen. Het niet naleven van eender welke betalingstermijn verleent van rechtswege het recht aan Bergerat Monnoyeur om het Materieel onmiddellijk terug te vorderen zonder verdere formaliteiten.
5.2. De klant aanvaardt uitdrukkelijk dat hij tot de volledige betaling van de prijs: a) de eigendom van het Materieel niet ten bezwarende noch ten kosteloze titel mag overdragen, noch bezwaren met eender welke roerende zekerheid, noch verwijderen uit het land waar het geplaatst is; b) het Materieel in goede staat van onderhoud moet bewaren; c) alle nodige en nuttige verzekeringen dient af te sluiten en te behouden tegen onder meer: diefstal, vernieling, brand en alle andere mogelijke vormen van beschadiging door zijn aangestelden en/of door derden. De klant dient op het eerste verzoek de overeenkomstige attesten voor te leggen aan Bergerat Monnoyeur. Indien er zich een schadegeval voordoet betreffende het Materieel zal Bergerat Monnoyeur in de rechten van de klant treden ten aanzien van de verzekeringsmaatschappij en zal Bergerat Monnoyeur de schadevergoeding verschuldigd door deze maatschappij rechtstreeks ontvangen ten belope van het door de klant aan Bergerat Monnoyeur verschuldigde bedrag. De klant dient zijn verzekeraar hier schriftelijk van op de hoogte te brengen en desgewenst een begunstigingclausule te laten ondertekenen; d) in geval van verkoop van een of meerdere scheepsmotoren behoudt Bergerat Monnoyeur zich uitdrukkelijk het recht voor in haar voordeel een onderpand of een maritieme hypotheek te vestigen. De klant verbindt zich er in dit verband toe de documenten te ondertekenen die noodzakelijk zijn voor de vestiging van deze zekerheden en het geheel van de kosten die hierop betrekking hebben ten laste te nemen.
5.3. De risico’s met betrekking tot het Materieel gaan integraal over op de klant vanaf de terbeschikkingstelling van het voormelde Materieel ex warehouse, hetgeen overeenstemt, behoudens schriftelijk tegenbericht van Bergerat Monnoyeur, met de datum die in de overeenkomst wordt vermeld. De klant dient alle nodige en nuttige verzekeringen af te sluiten en te behouden tegen onder meer diefstal, vernieling, brand en alle andere mogelijke vormen van beschadiging door derden voor de periode dat de klant het Materieel na levering laat staan in de ateliers of de magazijnen van Bergerat Monnoyeur. Indien Bergerat Monnoyeur dient in te staan voor vervoer en levering op een door de klant aangegeven adres, zal dit op het uitsluitende risico van de klant gebeuren.
6. LEVERING
6.1. Behoudens andersluidend beding, vindt de levering plaats in de ateliers of de magazijnen van Bergerat Monnoyeur. Indien partijen overeenkomen dat Bergerat Monnoyeur instaat voor het vervoer van het Materieel, dan gebeurt dit steeds uitsluitend op kosten en op risico van de klant, zelfs bij portvrije verzending of expeditie tegen vergoeding.
6.2. De door Bergerat Monnoyeur meegedeelde leverings- en/of uitvoeringstermijnen zijn louter indicatief en onder meer afhankelijk van de beschikbaarheid van het Materieel bij de constructeur. Vertragingen in termijnen verschaffen de klant geen recht tot opzegging of wijziging van de voorwaarden van de overeenkomst, noch enig recht op schadevergoeding. De schadebedingen van de klant desbetreffende zijn Bergerat Monnoyeur niet tegenstelbaar.
6.3. Bergerat Monnoyeur behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om het Materieel te leveren in een licht afwijkende configuratie dan deze vermeld in de bestelbon, voor zover de betreffende afwijking geen substantiële wijziging van de kenmerken van het Materieel uitmaakt en het ongeschikt maakt voor het gebruik waartoe het bestemd was. Bovendien zijn de aanduidingen vermeld op foto’s, illustraties tekeningen en gelijkaardige documenten louter illustratief van aard en kunnen zij nooit aanleiding geven tot enig verhaal van de klant.
6.4. De klant is ertoe gehouden zijn eventuele voorbehouden met betrekking tot zichtbare gebreken schriftelijk te melden binnen de twee werkdagen te rekenen vanaf de levering van het Materieel of vanaf het einde van de interventie. In het geval partijen overeenkomen dat Bergerat Monnoyeur instaat voor de verzending van het Materieel, dient de klant of desgevallend de bestemmeling van het Materieel, zich te vergewissen van de toestand van het Materieel voor de verzending ervan. Bij gebreke aan enig schriftelijk voorbehoud binnen de gestelde termijn wordt de klant geacht het geleverde Materieel te hebben goedgekeurd, desgevallend de geleverde werken te hebben aanvaard. Elke klacht met betrekking tot de levering of de interventie na de voorziene termijn zal dienvolgens onontvankelijk zijn. De klant dient voorafgaandelijk aan elke terugzending van Materieel de goedkeuring van Bergerat Monnoyeur te verkrijgen met betrekking tot zowel de terugzending zelf, als alle financiële en operationele modaliteiten ervan.
6.5. Indien contractueel tussen partijen werd bedongen dat de betaling van het Materieel door de klant afhankelijk is van de ondertekening van een proces-verbaal van levering, wordt dit proces-verbaal van rechtswege geacht te zijn ondertekend indien het niet wordt overgemaakt door de klant binnen de 15 dagen na de levering van het Materieel. Deze termijn doet geen afbreuk aan artikel 5.3 en kan in geen geval beschouwd worden als een verlenging van de in dat artikel vastgelegde termijn voor het formuleren van enig voorbehoud.
6.6. Indien de klant het Materieel niet in ontvangst neemt binnen de 10 dagen na schriftelijke kennisgeving door Bergerat Monnoyeur van de ter beschikking stelling van het Materieel, behoudt Bergerat Monnoyeur zich het recht voor zelf over het Materieel te beschikken, de bestelling uit te stellen naar een latere datum en een vergoeding te vorderen voor alle kosten die dit uitstel met zich meebrengt of de Overeenkomst op te zeggen conform artikel 14.
7. MONTAGE
7.1. Behoudens andersluidend beding, zijn de kosten van eventuele montage en demontage niet inbegrepen in de verkoopprijs.
7.2. Wanneer de klant het noodzakelijke personeel en gereedschap ter beschikking stelt van Bergerat Monnoyeur om te zorgen voor de uitvoering van de montage of demontage, is de klant als enige aansprakelijk voor het gereedschap en het personeel dat ter beschikking werd gesteld. Bergerat Monnoyeur kan in dat geval niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke ongevallen bij de montage of demontage veroorzaakt door het personeel of het materieel van de klant.
8. OVERMACHT
8.1. In geval van overmacht is Bergerat Monnoyeur ontheven van alle aansprakelijkheid en kan ze hetzij haar verbintenissen herleiden, hetzij de gehele overeenkomst beëindigen, opzeggen of opschorten, zonder gehouden te zijn tot enige schadeloosstelling.
8.2. Worden door de partijen beschouwd als gevallen van overmacht, doch zonder hiertoe beperkt te zijn: oorlog, staking, lockdown, lock–out, daden van terrorisme, epidemie, pandemie, machinebreuk, brand, overstromingen, industriële ongevallen, afdanking van belangrijke onderdelen tijdens de productie, vertragingen of onderbrekingen van transport, moeilijkheden in de bevoorrading van grondstoffen, materieel en energie, beperkingen of voorschriften opgelegd door de overheid of enige andere oorzaak die leidt tot volledige of gedeeltelijke werkloosheid voor Bergerat Monnoyeur en/of haar leveranciers.
9. WAARBORG
9.1 Algemeen: voor nieuw Materieel verstrekt Bergerat Monnoyeur een waarborg tegen verborgen gebreken in overeenstemming met artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. De aansprakelijkheid van Bergerat Monnoyeur is echter steeds beperkt tot directe materiële schade met uitdrukkelijke uitsluiting van elke vorm van onrechtstreekse en/of indirecte en/of immateriële schade zoals winstderving, gemis van een kans, doch zonder hiertoe beperkt te zijn. De klant beschikt over een termijn van vijftien (15) werkdagen te rekenen vanaf de ontdekking van een dergelijk verborgen gebrek om het bestaan ervan per aangetekende brief aan Bergerat Monnoyeur. Bovenstaande waarborg geldt nooit voor Tweedehandsmaterieel dat steeds verkocht wordt in de staat waarin het zich bevindt, zoals gekend door de klant. Behoudens voorafgaandelijke en schriftelijke overeenkomst met Bergerat Monnoyeur, is de waarborg alleen van toepassing op het Belgisch grondgebied en tijdens de normale werkuren. De waarborg kan slechts ingeroepen worden door de klant voor zover deze het gehele bedrag van de oorspronkelijke factuur betaald heeft.
9.2 Waarborg voor stukken, originele onderdelen en interventies
a) Reikwijdte: De waarborg dekt alle gebreken aan de materie of de fabricage van het nieuwe Materieel, evenals aan elke interventie doch slechts gedurende de volgende waarborgperiode:
– 12 maanden vanaf de datum van levering voor wat betreft machines, motoren, uitrustingsgoederen en toebehoren. Raadpleeg hiervoor ons document “fabriekswaarborg”;
– 12 maanden voor wisselstukken, ruilonderdelen en gereedschappen, te rekenen vanaf hun verkoop en 3 maanden voor de interventies te rekenen vanaf de dag van hun uitvoering. Raadpleeg hiervoor ons document “beperkte waarborg op verkochte onderdelen en betaalde herstellingen”.
De herstelling of de vervanging van onderdelen uitgevoerd in het kader van de waarborg kan in geen geval leiden tot de verlenging van de waarborgtermijn voor de andere componenten van het Materieel. De waarborg dekt alleen de kosten van de herstelling of vervanging en het bedrag van de tussenkomst kan nooit omvangrijker zijn dan de voor het Materieel of voor de interventie door de klant betaalde prijs. Zij kan bovendien in geen enkel geval aanleiding geven tot betaling van enige andere schadevergoeding. De waarborg dekt noch de kosten van het vervoer van het Materieel of van de gebrekkige onderdelen, noch de kosten verbonden aan de terugkeer van het Materieel of van het herstelde of vervangen stuk, noch de verplaatsing- en/of verblijfskosten van de technici van Bergerat Monnoyeur.
b) Modaliteiten: De prestaties ingevolge de toepassing van de waarborg worden uitgevoerd in de ateliers van Bergerat Monnoyeur nadat de klant om de toepassing van de waarborg heeft verzocht en het Materieel, dat volgens hem gebrekkig is, heeft teruggestuurd naar Bergerat Monnoyeur. De waarborg kan slechts verstrekt worden na onderzoek van het Materieel of van de stukken en voor zover Bergerat Monnoyeur het gebrek heeft erkend. De keuze tussen herstelling of vervanging van het gebrekkige Materieel evenals de wijze van uitvoering ervan behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van Bergerat Monnoyeur. Het Materieel of de onderdelen, vervangen op grond van deze bepaling, worden automatisch eigendom van Bergerat Monnoyeur. In geen geval kan de periode van herstelling, de stilstand van Materieel en de daaruit voortvloeiende schade, aanleiding geven tot de betaling van enige schadevergoeding.
c) Uitsluitingen: De waarborg is uitgesloten in de volgende gevallen:
– beschadiging en slijtage als gevolg van elk ongeschikt gebruik van het Materieel of een gebruik dat niet conform de gebruiksaanwijzing van de fabrikant is, hetzij door de klant zelf, hetzij door diens ondergeschikte of door een derde, ongeacht of deze toestemming hadden gekregen van de klant;
– beschadiging en slijtage als gevolg van een, al dan niet correcte, aanpassing of speciale montage van het Materieel, behoudens wanneer deze aanpassing of montage door Bergerat Monnoyeur is uitgevoerd;
– beschadiging en slijtage als gevolg van een herstelling of vervanging van onderdelen uitgevoerd aan het Materieel door de klant en/of door derden die hiertoe niet door Bergerat Monnoyeur werden gemachtigd;
– gebreken te wijten aan toevalligheden, overmacht of in geval van samenloop van oorzaken;
– normale slijtage, breuk door slecht gebruik, vandalisme, nalatigheid, gebrek aan toezicht of onderhoud;
– bij gebruik van het Materieel in strijd met de aanbevelingen van de fabrikant en/of van Bergerat Monnoyeur, zoals onder meer vastgelegd in de Handleiding voor Gebruik en Onderhoud;
– voor banden, batterijen, accessoires, cabineruiten, carrosserie, koplampen, de ruitenwissers, en de kettinggeleiders;
De verleende waarborg is maar geldig voor zover het Materieel correct werd onderhouden en hersteld en voor zover gebruik werd gemaakt van originele Caterpillar wisselstukken aangekocht bij een officiële Caterpillar dealer.
10. AANSPRAKELIJKHEID
10.1. De aansprakelijkheid van Bergerat Monnoyeur is uitgesloten in volgende gevallen: (i) bij gebruik van het Materieel in omstandigheden die niet in overeenstemming zijn met de aanbevelingen van de fabrikant en/of van Bergerat Monnoyeur, (ii) in geval van gebrekkig onderhoud van het Materieel of een gebrekkige werking, (iii) bij schade die deels of volledig te wijten is aan de klant of een derde en (iv) in geval van overmacht.
10.2. Bovendien, gelet op artikel 5.89 van het Burgerlijk Wetboek, behalve in geval van opzettelijke fout en/of fout die het leven of de fysieke integriteit van een persoon aantast, is de aansprakelijkheid van Bergerat Monnoyeur:
De voorwaarden van de vorige alinea zijn ook van toepassing voor een alle personen voor wie Bergerat Monnoyeur moet instaan.
10.3. In geval van rechtstreeks materiële schade, zal de aansprakelijkheid van Bergerat Monnoyeur per schadegeval beperkt zijn tot maximaal het bedrag dat overeenstemt met de waarde van het Materieel of de interventie zoals vermeld in de bestelbon. De klant vrijwaart Bergerat Monnoyeur voor elke vordering, in het bijzonder vorderingen van derden, die het voormelde maximale bedrag overschrijdt.
10.4. Bergerat Monnoyeur zal nooit aansprakelijk kunnen gesteld worden voor enige onrechtstreekse en/of immateriële schade van de klant, het personeel van de klant of derden ontstaan bij het uitvoeren van zijn prestaties, zoals onder meer, maar zonder hiertoe beperkt te zijn; gederfde winsten, verlies van klanten, verlies van operationele winst. De klant, evenals diens verzekeraars, doen afstand van elk verhaal op Bergerat Monnoyeur om een vergoeding te bekomen van de geldelijke gevolgen van dergelijke schade en vrijwaren Bergerat Monnoyeur en diens verzekeraars voor iedere door derden ingestelde vordering betreffende voormelde schade.
11. GEBRUIK VAN DE TECHNISCHE GEGEVENS
11.1. De klant is geïnformeerd dat het Materieel dat hij verkrijgt uitgerust kan zijn met een module die aan Bergerat Monnoyeur, alsook alle entiteiten die deelnemen aan het leveren van door de klant onderschreven diensten (met name de ondernemingen van de Caterpillar groep), toelaat om technische gegevens van de machine te verzamelen. Bergerat Monnoyeur kan deze gegevens gebruiken voor leveringsdoeleinden en het verbeteren van haar prestaties, voor de analyse van de geleverde dienst en van het functioneren van de machines. Ze kunnen buiten de Europese Unie worden doorgestuurd voor deze doeleinden. Het feit dat Bergerat Monnoyeur toegang heeft tot deze gegevens, creëert geen recht voor de klant, en geeft hem in het bijzonder niet het recht om te genieten van bepaalde diensten van Bergerat Monnoyeur op basis van deze gegevens.
Deze machinegegevens laten niet toe aan Bergerat Monnoyeur om, zelfs indirect, de persoon of personen die de machine gebruiken te identificeren, en maken dus, voor Bergerat Monnoyeur, geen persoonsgegevens uit. Als daarentegen de gegevens toelaten aan de klant om een fysieke persoon, zij het indirect, te identificeren, komt het aan de klant toe om de gebruikers van elke betrokken machine te informeren over het verzamelen van gegevens en om over te gaan tot de geschikte formaliteiten zoals bedoeld in de Algemene Verordening gegevensbescherming van 27 april 2016. Als de klant niet wil dat deze technische gegevens worden verzameld, komt het aan hem toe om dit te signaleren aan Bergerat Monnoyeur door het daarvoor voorziene vakje op de achterkant van de Bestelbon aan te vinken.
11.2. De intellectuele eigendom van de documenten, concepten, tekeningen, software en alle andere mogelijke technische gegevens onder welke vorm ook die in het kader van de overeenkomst worden overgemaakt door Bergerat Monnoyeur aan de klant blijft te allen tijde bij Bergerat Monnoyeur en gaat aldus niet over op de klant, tenzij uitdrukkelijk andersluidend beding in een daartoe specifiek opgestelde overeenkomst. De klant heeft dan ook geen enkel eigendomsrecht op deze gegevens en het is de klant verboden de betreffende gegevens te verwerken, te wijzigen, te commercialiseren of op enige andere wijze te bewerken. De betreffende gegevens van Bergerat Monnoyeur dienen bovendien behandeld te worden als confidentiële gegevens en mogen op geen enkele wijze openbaar gemaakt worden door de klant zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Bergerat Monnoyeur. Alle voorgaande regels zijn ook van toepassing op de intellectuele eigendomsrechten van de Caterpillar groep, en de klant verplicht zich om geen acties te ondernemen die in strijd zijn met deze rechten.
12. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
12.1. Bergerat Monnoyeur is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals verzameld op de Bestelbon. Deze gegevens zijn beperkt tot de contactinformatie die de klant bij de bestelling heeft gegeven, d.w.z.: naam, voornaam, functietitel/functie, e-mailadres, postadres, telefoonnummer … en worden verwerkt om het contract uit te voeren en om de diensten van Bergerat Monnoyeur te verbeteren. Deze verwerking is gebaseerd op de artikelen 6.1, b) (contractuele noodzaak) en f) (gerechtvaardigd belang: levering en verbetering van de overeengekomen diensten) AGV (Algemene Verordening gegevensbescherming van 27 april 2016).
12.2. Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan andere entiteiten van de MONNOYEUR-groep en aan dienstverleners die in hun naam handelen en in België en/of binnen de Europese Unie gevestigd zijn. In het geval dat persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de EU, met name naar de fabrikant CATERPILLAR INC. en zijn dienstverleners, wordt deze doorgifte uitgevoerd met alle passende waarborgen, met name op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen betreffende de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU.
12.3. De gegevens worden bewaard voor de duur van de uitvoering van de met de klant afgesloten overeenkomst en voor de periode die noodzakelijk is voor Bergerat Monnoyeur om de wettelijke of contractuele waarborg te leveren, en haar boekhoudkundige en fiscale verplichtingen na te komen. Deze termijn zal worden verlengd voor het beheer van een eventueel geschil met de klant.
12.4. De functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via het emailadres dpo@monnoyeur.com.
12.5. Behalve gerechtvaardigd belang van Bergerat Monnoyeur, de gegevens worden slechts verwerkt voor doeleinden van directe marketing dan als de klant erin toegestemd heeft door het daartoe bestemde vakje aan te vinken op de Bestelbon. De klant (of ondertekenaar) kan op elk moment zijn toestemming intrekken en zich verzetten tegen de verwerking van zijn gegevens voor de directe marketing door een mail te versturen naar het adres of dpo@monnoyeur.com of een aangetekende zending te versturen naar Bergerat Monnoyeur NV, Brusselsesteenweg 340 te 3090 Overijse.
12.6. De klant (of ondertekenaar) heeft het recht om toegang te vragen tot zijn of haar persoonsgegevens, om onjuiste of onvolledige gegevens te verbeteren, om gegevens uit te wissen onder de voorwaarden vastgesteld door artikel 17 AGV (recht op vergetelheid) of een beperking van de verwerking onder de voorwaarden vastgesteld door artikel 18 AGV. De klant kan ook bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens onder de voorwaarden zoals vastgesteld door artikel 21 AGV en heeft het recht een kopie van zijn gegevens te vragen om ze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (recht op gegevensoverdraagbaarheid). Elke vraag is per mail te richten tot het adres dpo@monnoyeur.com. De klant (of ondertekenaar) beschikt over het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In België is de toezichthoudende autoriteit de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (“Gegevensbeschermingsautoriteit” vanaf 25 mei 2018).
12.7. De klant verbindt zich er eveneens toe om de bepalingen van de hierboven vernoemde toepasselijke wetgeving na te leven.
13. GEBRUIK VAN HET MATERIAAL OP HET GRONDGEBIED VAN DE EER
13.1. De klant verbindt zich er strikt toe dat het Materieel verkocht door Bergerat Monnoyeur uitsluitend wordt gebruikt op het grondgebied van de EER (Europese Unie en IJsland, Liechtenstein, Noorwegen) en dat van Zwitserland voor een minimale periode van 12 maanden te rekenen vanaf de levering en voor zover het Materieel geen 1000 uur gebruik heeft bereikt. Bij niet naleving verbindt de klant zich ertoe om op eerste verzoek aan Bergerat Monnoyeur een forfaitair en onherleidbaar bedrag te betalen van 30 % van de aankoopprijs van het Materieel, exclusief taksen.
13.2. Bovendien verbindt de klant zich ertoe niet alleen de Europese regelgeving aangaande embargo’s te respecteren, doch ook de regelgeving aangaande embargo’s uitgevaardigd door de administratieve overheden van de Verenigde Staten. Meer in het bijzonder zal de klant het materieel noch rechtstreeks noch onrechtstreeks als eindbestemming Rusland, Belarus, Myanmar (Birma), Iran, Cuba, Syrië, Soedan of Noord-Korea geven.
14. OPZEGGING
14.1. Bergerat Monnoyeur behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de overeenkomst op te zeggen in de volgende gevallen:
– In geval van niet naleving van één van de verplichtingen door de klant en in het bijzonder bij gebreke aan betaling door de klant van de prijs of van één betalingstermijn, na het verstrijken van een termijn van 8 dagen te rekenen vanaf de verzending van de ingebrekestelling via aangetekende zending;
– bij gebrek aan ophaling van het bestelde Materieel door de klant binnen de 10 dagen te rekenen vanaf de schriftelijke kennisgeving waarbij werd meegedeeld dat het Materieel hem ter beschikking gesteld werd;
– wanneer de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk niet meer kunnen worden uitgevoerd en deze onmogelijkheid te wijten is aan de klant.
14.2. Zonder afbreuk te doen aan de overige rechten en rechtsmiddelen van Bergerat Monnoyeur, zal de opzegging van de overeenkomst door Bergerat Monnoyeur in de hypotheses opgesomd in het artikel 14.1, evenals de eenzijdige opzegging van de overeenkomst door de klant in elk geval de volgende gevolgen met zich meebrengen:
– het materieel moet onmiddellijk worden teruggegeven aan Bergerat Monnoyeur. Bij vertraging in deze teruggave, zal de klant per dag vertraging een bedrag gelijk aan 0,50 % van de aankoopprijs van het Materieel verschuldigd zijn aan Bergerat Monnoyeur;
– een verbrekingsvergoeding, forfaitair vastgesteld op 30 % van de volledige bestelling of van de prijs van de interventie, zal door de klant verschuldigd zijn, zonder afbreuk te doen aan het recht van Bergerat Monnoyeur om het bedrag van de volledige herstelling als ook de door haar werkelijk geleden schade te vorderen indien deze hoger is dan de verbrekingsvergoeding.
14.3. Bergerat Monnoyeur behoudt zich bovendien het recht voor de overeenkomst op elk ogenblik te beëindigen hetzij conform de bepalingen van de artikelen 2.3. en 2.4.; hetzij mits het respecteren van een opzegtermijn van 6 maanden; hetzij met onmiddellijke ingang wanneer één van de volgende gebeurtenissen zich voordoet: overlijden, onbekwaamheid, faillissement, gerechtelijke reorganisatie, in vereffening stelling of overmacht.
14.4. Geen enkele schadevergoeding kan door de klant worden gevorderd op grond van de beëindiging van de overeenkomst om één van voormelde redenen.
15. VERBOD OP AFWERVING VAN PERSONEEL
Het is de klant verboden om een personeelslid van Bergerat Monnoyeur af te werven op welke wijze ook, hetzij rechtstreeks of onrechtstreeks als bediende of als zelfstandige en dit gedurende een periode van één jaar te rekenen vanaf het einde van de overeenkomst of vanaf het einde van de uitvoering van de laatste bestelling. Bij niet naleving van deze bepaling zal de klant een vergoeding verschuldigd zijn aan Bergerat Monnoyeur gelijk aan het bedrag van één jaar bruto verloning van het betreffende personeelslid.
16. OVERDRACHT – ONDERAANNEMING
Het is partijen niet toegelaten hun rechten aan derden over te dragen tenzij uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van de andere partij. Behoudens andersluidend beding, kan Bergerat Monnoyeur beroep doen op één of meer onderaannemers voor het geheel of een deel van de opdracht.
17. AANWEZIGHEIDSREGISTRATIE OP EEN BOUWERF
Voor werven waar werken worden uitgevoerd waarvan het totale bedrag gelijk is aan of hoger is dan 500.000 € (excl. Btw), is iedere werknemer, onderaannemer en werknemer van een onderaannemer van Bergerat Monnoyeur, al dan niet zelfstandig, verplicht om zich te registreren i.o.m. de wet van 8 december 2013 (M.B. 20 december 2013). Iedere cocontractant van Bergerat Monnoyeur verbindt zich ertoe deze verplichting stipt na te leven / te laten naleven en zal Bergerat Monnoyeur vrijwaren van elk bedrag dat ten haren laste zou worden gelegd ingeval van elke eventuele schending.
18. VERZEKERING
Onverminderd artikel 5.2.c) heeft de klant de mogelijkheid om een verzekering te nemen bij Bergerat Monnoyeur voor de dekking van verschillende risico’s (machinebreuk, herstelling, …). Het Materieel wordt dan door de zorgen van Bergerat Monnoyeur verzekerd op kosten van de klant. De algemene voorwaarden zijn ter beschikking van de klant op aanvraag. Alles risico’s waarvoor de klant aansprakelijk is en die niet gedekt zijn door de verzekering blijven ten laste van de klant, alsook de vrijstelling vastgesteld door de verzekeraar. In het geval de verzekeraar een premieverhoging zou doorvoeren of de verzekeringspolis zou opzeggen, kan de klant hiervoor geen enkel verhaal uitoefenen op Bergerat Monnoyeur die hiervoor geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt.
19. UITSLUITINGEN
De partijen komen overeen dat de imprevisieleer en de artikelen 5.74 en 5.90, paragraaf 2 van het Burgerlijk Wetboek uitdrukkelijk uitgesloten zijn van deze Algemene Voorwaarden.
In tegenstelling tot de vorige alinea, voor overeenkomsten betreffende ENERIA Materiaal en ENERIA Diensten zijn de imprevisieleer en artikel 5.74 van het Burgerlijk Wetboek van toepassing. “ENERIA Materiaal en ENERIA Diensten” betekent alle kant-en-klare energieoplossingen (met inbegrip van, zonder beperking, generatorsets [diesel, gas, scheepvaart, waterstof], omvormers, industriële of scheepvaartmotoren, fotovoltaïsche panelen, thermische zonnepanelen, verwarmingssystemen op biomassa, batterijen, etc.), apparatuur en accessoires, gereedschappen, reserveonderdelen en onderdelen, evenals alle werkzaamheden die door de technici van de Verkoper worden uitgevoerd aan voornoemde oplossingen.
20. TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN
Het Belgische recht is van toepassing op de verhoudingen tussen partijen. Partijen verbinden er zich toe om alle geschillen die tussen hen ontstaan in de uitvoering van hun overeenkomst in der minne te regelen. Indien zulks onmogelijk zou blijken zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Brussel bevoegd om het geschil te beslechten.
Versie november 2023
1. CHAMP D’APPLICATION
1.1. Les conditions suivantes (ci-après les « Conditions générales ») s’appliquent à toute vente de machines, moteurs, équipement et accessoires, outils, pièces de rechange et pièces détachées (dénommés ci-après séparément ou conjointement le « Matériel ») par Bergerat Monnoyeur SA, ainsi qu’à tous les travaux réalisés par les techniciens de Bergerat Monnoyeur SA, une société belge donc le siège social est situé Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, avec numéro d’entreprise 0419.725.928 (ci-après « Bergerat Monnoyeur » ou le « Vendeur »). .
1.2. Toute commande ou demande d’intervention du client implique l’acceptation inconditionnelle et l’obligation de respect des présentes Conditions générales qui ont une priorité absolue sur tout autre document unilatérale et contraire du client.
2. FORMATION DU CONTRAT
2.1. Une offre, un bon de commande ou un bon d’intervention rend le contrat avec Bergerat Monnoyeur contraignant et définitif à condition que le bon de commande ou bon d’intervention en question ait été signé par deux personnes de Bergerat Monnoyeur – dont au moins une des deux est le directeur général ou le directeur commercial comme publié au Moniteur Belge. En outre, la validité d’une offre est toujours limitée à la durée explicitement mentionnée sur l’offre en question. À défaut de mention explicite de durée déterminée, la validité de l’offre est en tous cas limitée à une durée maximale d’un mois.
Par exception, la vente de pièces via le portail de Caterpillar (https://parts.cat.com/) est contraignante pour Bergerat Monnoyeur dès que le client reçoit un numéro de commande pour sa commande et à condition que la vente soit légale en vertu de la législation applicable et en particulière respecte les conditions de l’article 13.2 de ces Conditions générales.
Indépendamment de la signature par le client, une offre, un bon de commande ou un bon d’intervention est réputé accepté par le client, y compris les présentes Conditions générales, dès que Bergerat Monnoyeur entame l’exécution de ses obligations, la livraison ou les travaux de réparation à la demande du client.
2.2. Toutes les commandes sont fixes et définitives pour le client, sauf si elles sont faites sous la conditions suspensive de l’obtention d’un financement. Lorsqu’un contrat est conclu sous condition suspensive de l’obtention d’un financement, le client doit, dans un délai de 30 jours à compter de la commande, apporter la preuve par lettre recommandée du refus de financement par au moins deux banques pour être libéré de ses obligations envers Bergerat Monnoyeur. À défaut de cela, la condition est réputée remplie et le client est définitivement lié par les dispositions du contrat d’achat. Toute demande d’annulation de la part du client sera évaluée et acceptée ou refusée à la discrétion de Bergerat Monnoyeur. Ceci s’applique également aux ventes de pièces détachées via le portail en ligne de Caterpillar (https://parts.cat.com/).
2.3. Les offres sont toujours établies sur la base des informations fournies par le client qui, par l’acceptation de l’offre ou l’établissement du bon de commande ou bon d’intervention garantit explicitement l’exhaustivité et l’exactitude de ces informations. Le client porte donc seul la responsabilité de la fourniture des informations nécessaires et de leur exactitude. Si après conclusion du contrat entre le client et Bergerat Monnoyeur, il s’avère que les informations fournies par le client sont incomplètes, inexactes ou trompeuses, Bergerat Monnoyeur se réserve le droit d’établir une nouvelle offre remplaçant intégralement l’originale. Dès réception de la nouvelle offre, le client dispose d’un délai de 15 jours pour transmettre son accord avec la nouvelle offre. L’absence de réaction du client dans ce délai sera considérée comme une acceptation inconditionnelle de la nouvelle offre. En cas de refus du client d’accepter la nouvelle offre, Bergerat Monnoyeur disposera d’un délai de deux semaines pour résilier, avec effet immédiat et sans le moindre droit à des indemnités dans le chef du client, l’offre ou le contrat existant qu’il entendait modifier.
2.4. Si, pendant l’exécution des travaux par Bergerat Monnoyeur ou pendant la durée du contrat d’entretien, des modifications importantes devaient intervenir – prévisibles ou non – de nature à modifier l’objet et/ou la portée du contrat avec le client (change of scope), Bergerat Monnoyeur se réserve le droit de proposer des modifications par écrit au contrat avec le client, y compris des modifications de prix. Dès réception des modifications proposées, le client dispose d’un délai de 15 jours pour transmettre son accord avec les modifications proposées. L’absence de réaction du client dans ce délai sera considérée comme une acceptation inconditionnelle des modifications proposées. En cas de refus du client d’accepter les modifications proposées, Bergerat Monnoyeur disposera d’un délai de deux semaines pour résilier, avec effet immédiat et sans le moindre droit à des indemnités dans le chef du client, l’offre ou le contrat existant qu’il entendait modifier.
2.5. Le client accepte que Bergerat Monnoyeur communique avec lui par voie électronique. Bergerat Monnoyeur est autorisé à envoyer des messages et autres communications au client, notamment par e-mail, au sujet de toute vente de Matériel ou interventions sur du Matériel par Bergerat Monnoyeur. Bergerat Monnoyeur se réserve le droit d’envoyer des messages par d’autres voies, comme par exemple par voie postale. Le client accepte, dans la mesure où la loi l’autorise, à ne pas contester, en cas de litige, l’acceptabilité des preuves d’une commande, d’une notification, communication ou message transmis par voie électronique entre les parties.
2.6. Si un État membre de l’Union européenne quitte l’Union européenne, ou en cas de modification des droits d’importation ou de douane ou d’introduction de toute autre taxe, droit, mesure ou réglementation imposée par un gouvernement national, international ou supranational ou par un organisme national, international ou supranational, ayant une incidence sur le prix ou le délai de livraison d’un bien ou d’un service vendu, les parties conviennent de ce qui suit :
– tous les frais de douane, taxes, droits d’accise ou autres prélèvements qui affecteraient le prix (total) des biens ou services vendus sont à la charge du client ;
– Bergerat Monnoyeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison ; et,
– le client n’est pas autorisé à résilier le contrat suivant d’une modification du délai de livraison ou du prix (total) des biens ou services acheté(e)s.
3. PRIX
3.1. Sans préjudice de l’article 3.2. des présentes Conditions générales, le prix proposé dépend des tarifs pratiqués par Bergerat Monnoyeur au moment de la rédaction de l’offre. Le prix est réputé accepté par le client soit au moment de la signature par le client du bon de commande/bon d’intervention, soit au moment du début des travaux ou de la livraison comme précisé au point 2.1.§2.
Sans préjudice de l’article 3.2. des présentes Conditions générales, le prix des pièces vendues sur le portail en ligne de Caterpillar (https://parts.cat.com/) est réputé accepté par le client lorsque celui-ci confirme sa commande sur le portail.
3.2. Les parties conviennent expressément que Bergerat Monnoyeur dispose du droit de répercuter toute modification de prix du fabricant (en particulier, mais sans restriction, les modifications de prix dues à une hausse de prix des matières premières) sur le prix au client. Bergerat Monnoyeur dispose également du droit de proposer une modification de prix au client si les prix n’étaient plus conformes au marché au moment de l’exécution du contrat. Si le client ne veut pas accepter le nouveau prix, il doit le signaler dans un délai de 15 jours suivant la réception de la nouvelle offre de prix, auquel cas Bergerat Monnoyeur disposera d’un délai de deux semaines pour résilier l’offre ou le contrat existant avec effet immédiat et sans droit à des indemnités dans le chef du client.
3.3. Le prix indiqué par Bergerat Monnoyeur s’applique pour l’enlèvement du Matériel ex warehouse et la livraison ou le transport du Matériel n’est donc pas compris dans ce prix. Si les parties conviennent que Bergerat Monnoyeur se chargera de la livraison et/ou du transport du Matériel, ce transport sera effectué aux seuls frais et risques du client, sauf convention expresse contraire.
3.4. Le prix indiqué par Bergerat Monnoyeur s’entend hors taxes.
4. CONDITIONS DE PAIEMENT
4.1. Bergerat Monnoyeur a le droit de demander un acompte s’il l’estime nécessaire. Si le Matériel commandé par le client n’est plus produit ou ne peut être livré par le fabricant, Bergerat Monnoyeur peut annuler la commande sans droit pour le client à une compensation ou des indemnités. Dans ce cas, l’acompte payé par le client sera remboursé, à moins que le client passe une nouvelle commande pour un autre Matériel.
4.2. À défaut de conditions de paiement spécifiques et stipulées par écrit, le prix est payable intégralement à la date de réception de la facture. Toute plainte relative aux factures doit, sous peine de caducité, être adressée par courrier recommandé à Bergerat Monnoyeur dans les huit jours suivant la réception de la facture. Les réductions éventuellement d’application sont explicitement mentionnées sur la facture. Ces réductions sont toujours uniques et n’octroient au client aucun droit à des réductions sur des commandes futures. Le client n’est pas autorisé à appliquer la compensation de dette sur les montants dont il est redevable à Bergerat Monnoyeur et la retenue d’un quelconque montant par le client n’est donc pas permise.
4.3. Tout montant non payé à l’échéance en vigueur portera de plein droit, sans mise en demeure préalable ni accomplissement d’aucune autre formalité, des intérêts de retard à un taux d’intérêt de 1% par mois, et sera en outre majoré d’une indemnité forfaitaire à concurrence de 15% du montant impayé, toutes taxes comprises, sans que cette indemnité forfaitaire puisse être inférieure à 100 EUR. Si le client a la qualité de consommateur, les dispositions de la loi du 4 mai 2023 portant insertion du livre XIX “Dettes du consommateur” dans le Code de droit économique, s’appliquent.
4.4. Le non-respect des conditions de paiement entraîne également de plein droit et sans mise en demeure préalable la caducité des délais futurs et rend toutes les sommes dues par le client à Bergerat Monnoyeur intégralement et immédiatement exigibles.
4.5. En cas de non-respect des conditions de paiement, Bergerat Monnoyeur se réserve en outre le droit de suspendre toute livraison ou fourniture de services, ainsi que l’exécution de tout autre contrat jusqu’au paiement intégral des factures arrivées à échéance, sans préjudice du droit de Bergerat Monnoyeur de réclamer une indemnité pour les frais engagés et le dommage subi. Cette suspension d’exécution consécutive au non-respect des conditions de paiement ne peut jamais conférer au client un droit à des indemnités.
4.6. Si l’assureur crédit retire ou réduit les lignes de crédit de l’acheteur, Bergerat Monnoyeur se réserve le droit de réclamer à l’acheteur des garanties adéquates pour la poursuite de ses engagements, même après une exécution partielle du contrat. Si le client ne satisfait pas aux exigences de Bergerat Monnoyeur en la matière, ce dernier aura le droit de résilier le contrat avec effet immédiat et d’annuler tout ou partie de la commande ainsi que d’arrêter ou de suspendre les éventuels contrats d’entretien existants, sans aucun droit à une indemnité pour le client. Dès l’arrêt ou la suspension d’un contrat d’entretien, le client sera seul responsable de l’entretien concerné.
4.7. Les « pièces détachées » sont des pièces de rechange ou des composants qui ont été usinés par le fabricant. Pour toute Pièce détachée commandée par le client, une pièce de rechange ou composant utilisé, identique à la Pièce détachée commandée et produite par le même fabricant sera restituée par le client à Bergerat Monnoyeur (dénommée ci-après la « Contre-prestation »). Cette restitution interviendra dans un délai de deux semaines à compter de la livraison de la Pièce détachée.
En plus du prix de la Pièce détachée commandée, le client sera redevable d’une somme fixée par Bergerat Monnoyeur en guise de garantie de restitution de la Contre-prestation. Indépendamment d’éventuelles conditions de paiement contraires et stipulées contractuellement, cette garantie devra être acquittée immédiatement et intégralement à la commande de la Pièce détachée et au plus tard avant sa livraison. Bergerat Monnoyeur restituera cette somme sous la forme d’une note de crédit, excepté en cas de non-respect du délai de restitution de la Contre-prestation ou si la Contre-prestation ne répondait pas à toutes les qualités requises (par exemple, mais toutefois sans restriction : absence de certains éléments, matériel qui n’a pas été nettoyé ou qui a été endommagé par d’autres causes que l’usure normale, etc.), auquel cas Bergerat Monnoyeur se réserve le droit de conserver cette garantie en tout ou partie.
5. TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET DU RISQUE
5.1. Le Matériel demeure la propriété exclusive de Bergerat Monnoyeur jusqu’au paiement intégral du prix par le client, taxes et intérêts éventuels compris. Le non-respect d’un quelconque délai de paiement confère de plein droit à Bergerat Monnoyeur le droit de réclamer la restitution immédiate du Matériel sans autre formalité.
5.2. Le client accepte expressément que jusqu’au paiement intégral du prix :
a) il ne peut pas céder la propriété du Matériel que ce soit à titre onéreux ou gratuit, ni le grever d’une quelconque sûreté mobilière, ni le retirer du pays dans lequel il a été installé ;
b) il doit conserver le Matériel en bon état d’entretien ;
c) il doit souscrire et conserver toutes les assurances nécessaires et utiles, notamment contre les risques suivants : vol, destruction, incendie et toutes les autres formes possibles d’endommagement par ses préposés et/ou tiers. Le client doit, à la première demande, présenter les attestations correspondantes à Bergerat Monnoyeur. En cas de sinistre concernant le Matériel, Bergerat Monnoyeur se substituera aux droits du client vis-à-vis de la compagnie d’assurance et recevra directement l’indemnité due par cette compagnie à concurrence du montant dû par le client à Bergerat Monnoyeur. Le client doit en informer son assureur par écrit et faire signer le cas échéant une clause bénéficiaire ;
d) en cas de vente d’un ou plusieurs moteurs marin, Bergerat Monnoyeur se réserve expressément le droit de constituer à son avantage un gage ou une hypothèque maritime. Le client s’engage, à ce sujet, à signer les documents nécessaires à la constitution de ces sûretés et à prendre à sa charge l’ensemble des frais qui s’y rapportent.
5.3. Les risques relatifs au Matériel sont intégralement transférés au client dès la mise à disposition du Matériel précité ex warehouse, ce qui correspond, sauf avis contraire écrit de Bergerat Monnoyeur, avec la date mentionnée dans le contrat. Le client doit prendre et garder toutes les assurances nécessaires et utiles contre, entre autre, vol, vandalisme, incendie et toutes les autres formes de dommage par des tiers pour la période que le client laisse, après livraison, le Matériel dans les ateliers ou magasins de Bergerat Monnoyeur. Si Bergerat Monnoyeur doit se charger du transport et de la livraison à une adresse indiquée par le client, cette livraison et ce transport se feront au risque exclusif du client.
6. LIVRAISON
6.1. Sauf clause contraire, la livraison aura lieu dans les ateliers ou les magasins de Bergerat Monnoyeur. Si les parties conviennent que Bergerat Monnoyeur doit se charger du transport du Matériel, cela se fera exclusivement aux frais et risques du client, même en cas d’envoi sans frais de port ou d’expédition contre paiement.
6.2. Les délais de livraison et/ou d’exécution communiqués sont purement indicatifs et dépendent notamment de la disponibilité du Matériel chez le constructeur. Les retards dans les délais de livraison et/ou exécution ne donnent pas au client le droit de résilier et/ou modifier les conditions du contrat, ni aucun droit à une indemnité. Les clauses d’indemnité du client ne sont pas opposables à Bergerat Monnoyeur.
6.3. Bergerat Monnoyeur se réserve expressément le droit de livrer le Matériel dans une configuration légèrement différente de celle mentionnée dans le bon de commande, pour autant que les divergences en question n’impliquent pas de modifications substantielles des caractéristiques du Matériel et/ou le rendent inadapté à l’usage auquel il était destiné. En outre, les indications mentionnées sur les photos, illustrations, dessins et documents similaires sont de nature purement illustrative et ne peuvent jamais donner lieu au moindre recours du client.
6.4. Le client est tenu de communiquer par écrit ses éventuelles réserves concernant les vices apparents dans les deux jours ouvrables à compter de la livraison du Matériel ou à compter de la fin de l’intervention. Si les parties conviennent que Bergerat Monnoyeur est chargé de l’envoi du Matériel, le client ou le cas échéant le destinataire du Matériel doit inspecter l’état du Matériel avant l’envoi du celui-ci. À défaut de réserve écrite dans le délai imparti, le client est réputé avoir approuvé le Matériel livré, et avoir accepté le cas échéant les travaux effectués. Toute plainte relative à la livraison ou l’intervention après le délai prévu sera par conséquent irrecevable. Le client doit, avant chaque renvoi de Matériel, obtenir l’approbation de Bergerat Monnoyeur concernant à la fois ce renvoi et toutes les modalités financières et opérationnelles y relatives.
6.5. S’il est stipulé contractuellement entre les parties que le paiement du Matériel par le client dépend de la signature d’un procès-verbal de livraison, ce procès-verbal sera réputé avoir été signé de plein droit s’il n’est pas transmis par le client dans les 15 jours suivant la livraison. Ce délai ne porte pas préjudice à l’article 5.3. et ne peut en aucun cas être considéré comme un prolongement des délais fixés dans cet article concernant la formulation d’une réserve.
6.6. Si le client ne réceptionne pas le Matériel dans les 10 jours suivant la notification écrite de Bergerat Monnoyeur de la mise à disposition du Matériel, Bergerat Monnoyeur se réserve le droit de disposer lui-même du Matériel, de reporter la commande à une date ultérieure et de réclamer une indemnité pour tous les frais que ce retard implique dont les frais de garde, ou de résilier le contrat conformément les dispositions de l’article 14.
7. MONTAGE
7.1. Sauf clause contraire, les frais de montage et démontage éventuel ne sont pas compris dans le prix de vente.
7.2. Quand le client met le personnel et le matériel nécessaires à la disposition de Bergerat Monnoyeur pour réaliser le montage ou le démontage, le client est le seul responsable du Matériel et du personnel mis à disposition.
Bergerat Monnoyeur ne peut pas dans ce cas être tenu responsable d’éventuels accidents provoqué par le personnel ou le matériel du client lors du montage ou démontage.
8. FORCE MAJEURE
8.1. En cas de force majeure Bergerat Monnoyeur est déchargé de toute responsabilité et peut soit réduire ses engagements, soit mettre fin au contrat ou le suspendre, sans être tenu à la moindre indemnisation.
8.2. Sont considérés par les parties comme des cas de force, sans limitation : guerre, grève, lockdown, lock-out, actes de terrorisme, épidémie, pandémie, réquisitions, bris de machine, incendie, inondations, accidents industriels, rejet d’éléments importants pendant la production, retard ou interruptions de transport, difficultés d’approvisionnement de matières premières, matériaux et énergie, restrictions ou prescriptions imposées par les autorités ou toute autre cause entraînant un chômage total ou partiel pour Bergerat Monnoyeur et/ou ses fournisseurs.
9. GARANTIE
9.1 Général: En matière de Matériel neuf, Bergerat Monnoyeur accorde une garantie contre tout vice caché en totale conformité avec l’article 1641 et suivants du Code civil. La responsabilité de Bergerat Monnoyeur est toutefois limitée au dommage direct, à l’exclusion expresse de toute forme de dommage indirect et/ou immatériel tel que manque à gagner, opportunité perdue, mais sans que cette liste soit exhaustive. Le client dispose d’un délai de quinze (15) jours ouvrables à compter de la découverte du vice caché pour en signaler l’existence à Bergerat Monnoyeur par lettre recommandée. La garantie précitée ne s’applique pas au matériel d’occasion toujours vendu dans l’état dans lequel il se trouve et que le client connaît. Sauf accord préalable et écrit avec Bergerat Monnoyeur, la garantie s’applique exclusivement au territoire belge et pendant les heures ouvrables normales. Le client peut invoquer la garantie uniquement s’il a acquitté la totalité du montant de la facture originale.
9.2 Garantie pour pièces, pièces d’origine et interventions
a) Portée : La garantie couvre tous les défauts de matériel ou de fabrication, ainsi que chaque intervention mais uniquement durant la période de garantie suivante :
– 12 mois pour les machines, moteurs, biens d’équipement et accessoires à compter de la date de leur livraison. Veuillez consulter notre document « garantie d’usine » ;
– 12 mois pour les pièces détachées, pièces de rechange et outillage, à compter de leur vente et 3 mois pour les interventions à compter du jour de leur exécution. Veuillez consulter notre document « garantie limitée sur pièces de rechange vendues et réparations payantes ».
La réparation ou le remplacement de pièces détachées réalisé dans le cadre de la garantie ne peut en aucun cas donner lieu à la prolongation du délai de garantie pour les autres composantes du Matériel. La garantie couvre uniquement les frais de réparation ou remplacement et le montant de l’intervention ne peut jamais être supérieur au prix payé par le client pour le matériel ou l’intervention. En aucun cas, elle ne peut en outre donner lieu au paiement d’une quelconque autre indemnité. La garantie ne couvre ni les frais de transport du Matériel ou des pièces défectueuses, ni les frais liés au renvoi du Matériel ou des pièces réparées ou remplacées, ni les frais de déplacement et séjour des techniciens de Bergerat Monnoyeur.
b) Modalités : Les prestations effectuées en raison de l’application de la garantie sont réalisées dans les ateliers de Bergerat Monnoyeur après que le client ait fait appelle à la garantie et ait renvoyé à Bergerat Monnoyeur le Matériel qu’il estime défaillant. La garantie ne peut être accordée qu’après examen du Matériel ou des pièces par Bergerat Monnoyeur et pour autant que ce dernier ait reconnu le défaut. Le choix entre réparation ou remplacement sous garantie de même que le mode de réalisation appartient exclusivement à Bergerat Monnoyeur. Tout Matériel ou pièce détachée remplacée sur la base de ces dispositions devient la propriété de Bergerat Monnoyeur. En aucun cas, la période de réparation, échange, arrêt du Matériel ou le dommage qui en résulte ne peut donner lieu au paiement d’une indemnité par Bergerat Monnoyeur.
c) Exclusions : la garantie est exclue dans les cas suivants :
– un usage inapproprié ou un usage non conforme au mode d’emploi du fabricant, par le client, un subalterne ou un tiers ayant obtenu ou non l’autorisation du client à ce sujet ;
– les dégâts et l’usure résultant d’une modification ou d’un montage spécial correct ou non du Matériel, sauf quand cette modification ou ce montage ont été réalisés par Bergerat Monnoyeur.
– les dégâts et l’usure résultant de réparations ou remplacement de pièces détachées réalisés sur du Matériel par le client et/ou de tiers qui n’ont pas été mandatés pour ce faire par Bergerat Monnoyeur ;
– les dégâts et l’usure résultant de cas fortuits ou force majeure ou au cumul de causes ;
– l’usure normale, bris par mauvaise utilisation, vandalisme, négligence, absence de surveillance ou d’entretien ;
– utilisation du Matériel dans des conditions non conformes aux recommandations du fabricant et/ou de Bergerat Monnoyeur, telles qu’elles ont notamment été constatées dans le Manuel d’utilisation et d’entretien ;
– pneus, batteries, accessoires, vitre de cabine, carrosserie, phares, essuie-glace et guide-chaîne.
Les garanties accordées s’appliquent uniquement si le Matériel a été entretenu et réparé correctement et si les pièces détachées Caterpillar d’origine ont été achetées auprès d’un concessionnaire Caterpillar officiel.
10. RESPONSABILITÉ
10.1. Bergerat Monnoyeur ne peut pas être tenu responsable dans les cas suivants : (i) dommage résultant de l’utilisation du Matériel dans des conditions non conformes aux recommandations du fabricant et/ou de Bergerat Monnoyeur, (ii) entretien défaillant ou fonctionnement défaillant, (iii) incident imputable au client ou à un tiers ou (iv) en cas de force majeure.
10.2. En outre, considérant l’article 5.89 du Code civil, sauf en cas de faute intentionnelle et/ou de faute portant atteinte à la vie ou à l’intégrité physique d’une personne, la responsabilité de Bergerat Monnoyeur est :
Les conditions de l’alinéa précédent s’appliquent également à toutes les personnes dont Bergerat Monnoyeur est responsabler.
10.3. En cas de dommage matériel direct, la responsabilité de Bergerat Monnoyeur sera limitée par sinistre à un montant maximum correspondant à la valeur du Matériel faisant l’objet de la commande ou de l’intervention telle que mentionnée dans le bon de commande. Le client garantit Bergerat Monnoyeur de toute action, en particulier les actions de tiers, dépassant le montant maximum précité.
10.4. Bergerat Monnoyeur ne pourra jamais être tenu responsable d’un dommage indirect et/ou immatériel causé au client, au personnel du client ou à des tiers par l’exécution de ses prestations, comme notamment mais sans restriction: manque à gagner, perte de clients, perte de bénéfice opérationnel. Le client, de même que ses assureurs, renoncent à tout recours contre Bergerat Monnoyeur en vue de l’obtention d’une indemnisation des conséquences pécuniaires d’un tel dommage et garantissent Bergerat Monnoyeur et ses assureurs de toute action intentée par des tiers concernant le dommage précité.
11. UTILISATION DES DONNÉES TECHNIQUES
11.1. Le client est informé que le Matériel qu’il acquiert est susceptible d’être équipé d’un module permettant à Bergerat Monnoyeur ainsi qu’à toutes entités participant à la fourniture des services souscrits par le client (notamment les sociétés du groupe Caterpillar) de recueillir des données techniques relatives à la machine. Bergerat Monnoyeur est susceptible d’utiliser ces données à des fins de fourniture et d’optimisation de sa prestation, d’analyse de la qualité de service fourni et de fonctionnement des machines. Elles pourront être transférées hors de l’Union Européenne à ces fins. Le fait que Bergerat Monnoyeur ait accès à ces données ne crée pas de droit pour le client, et en particulier ne lui donne pas le droit de bénéficier de certains services de Bergerat Monnoyeur basés sur ces données.
Ces données machines ne permettent pas à Bergerat Monnoyeur d’identifier, même indirectement, la (les) personne(s) qui utilisent le Matériel et ne constituent donc pas, pour Bergerat Monnoyeur, des données à caractère personnel. Si par contre ces données permettent au client d’identifier, fût-ce indirectement, une personne physique, il appartient au client d’informer les utilisateurs de chaque machine concernée de la collecte des données et de procéder aux formalités appropriées visées par le Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016. Si le client ne souhaite pas que ces données techniques soient recueillies, il lui appartient de le signaler à Bergerat Monnoyeur en cochant la case prévue à cet effet au recto du Bon de Commande.
11.2. La propriété intellectuelle des documents, concepts, dessins, logiciels et toutes les autres données techniques possibles sous quelque forme que ce soit qui sont transmises dans le cadre du contrat par Bergerat Monnoyeur au client demeurent à tout moment à Bergerat Monnoyeur et n’est donc pas cédée au client, à moins qu’une clause contraire soit expressément convenue dans un contrat établi spécifiquement dans ce but. Le client n’a dès lors aucun droit de propriété sur ces données et il lui est interdit de traiter ces données en question, de les modifier, commercialiser ou les adapter de quelque manière que ce soit. Les données concernées de Bergerat Monnoyeur doivent en outre être traitées comme des données confidentielles et ne peuvent en aucune manière être divulguées par le client sans l’autorisation écrite préalable de Bergerat Monnoyeur. Toutes les règles précédentes s’appliquent également aux droits de propriété intellectuelle du groupe Caterpillar, et le client s’engage à ne pas entreprendre d’actions qui violent ces droits.
12. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
12.1. Bergerat Monnoyeur est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Bon de commande. Ces données sont limitées aux informations de contact données lors de la commande par le client, à savoir: nom, prénom, titre de l’emploi/de la fonction, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone … et sont traitées afin d’exécuter le contrat et en vue d’améliorer les services de Bergerat Monnoyeur. Ce traitement est fondé sur les articles 6.1, b) (nécessité contractuelle) et f) (intérêt légitime : l’évaluation et l’amélioration des services) du Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
12.2. Les données à caractère personnel peuvent être transférées aux autres entités du groupe MONNOYEUR et aux prestataires de services agissant pour leur compte qui sont localisés en Belgique et/ou au sein de l’Union Européenne. Dans l’hypothèse où les données personnelles feraient l’objet d’un transfert vers un pays tiers à l’UE, en particulier chez le fabricant CATERPILLAR INC. et ses prestataires, ce transfert s’effectuerait en prenant toutes les garanties appropriées notamment sur le fondement des clauses standards contractuelles types adoptées par la Commission européenne encadrant le transfert de données personnelles hors de l’UE.
12.3. Les données seront conservées pour toute la durée de l’exécution du contrat conclu avec le client et pour la période nécessaire pour permettre à Bergerat Monnoyeur de fournir la garantie légale ou conventionnelle et de respecter ses obligations comptables et fiscales. Ce délai sera prolongé pour la gestion d’un éventuel litige avec le Client.
12.4. Le délégué à la protection des données est joignable à l’adresse email dpo@monnoyeur.com.
12.5. Sauf intérêt légitime de Bergerat Monnoyeur, les données ne sont traitées à des fins de marketing direct seulement si le Client y a consenti en cochant la case prévue à cet effet sur le Bon de commande. Le client (ou signataire) peut retirer son consentement à tout moment et s’opposer au traitement de ses données pour le marketing direct en envoyant un email à l’adresse dpo@monnoyeur.com ou un courrier recommandé à Bergerat Monnoyeur SA, Brusselsesteenweg 340 à 3090 Overijse.
12.6. Le client (ou le signataire) a le droit de demander l’accès à ses données à caractère personnel, la rectification des données qui sont inexactes ou incomplètes, l’effacement des données dans les conditions fixées à l’article 17 du RGPD (droit à l’oubli) ou une limitation du traitement dans les conditions fixées à l’article 18 du RGPD. Le client peut également s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel dans les conditions fixées à l’article 21 du RGPD et a le droit de demander une copie de ses données pour les transmettre à un autre responsable de traitement (droit à la portabilité des données). Toute demande est à adresser par email à l’adresse dpo@monnoyeur.com . Le client (ou signataire) dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En Belgique, l’autorité de contrôle est la Commission de la protection de la vie privée (« Autorité de protection des données » à partir du 25 mai 2018).
12.7. Le client s’engage également à respecter les dispositions de la législation en matière de protection de la vie privée et protection des données personnelles.
13. UTILISATION DU MATÉRIEL SUR LE TERRITOIRE DE L’EEE
13.1. Le client s’engage strictement à ce que le Matériel vendu par Bergerat Monnoyeur soit utilisé exclusivement sur le territoire de l’EEE (Union européenne et Islande, Liechtenstein, Norvège) et celui de la Suisse pour une période minimale de 12 mois à compter de la livraison et pour autant que le Matériel n’ait pas atteint 1000 heures d’utilisation. En cas de non-respect, le client s’engage, à la première demande de Bergerat Monnoyeur, à payer un montant forfaitaire et irréductible égal à 30% du prix d’achat du Matériel, hors taxes.
13.2 Le client s’engage en outre à respecter non seulement la réglementation européenne concernant les embargos, mais aussi la réglementation relative aux embargos promulguée par les autorités des États-Unis. Plus particulièrement, le client ne livrera pas de matériel, que ce soit directement ou indirectement, ayant comme destination finale le Belarus, le Myanmar (Birmanie), l’Iran, la Russie, Cuba, la Syrie, le Soudan ou la Corée du Nord.
14. RÉSILIATION
14.1. Bergerat Monnoyeur se réserve expressément le droit de résilier le contrat dans les cas suivants :
– En cas de non-respect de l’une des obligations par le client et en particulier en cas de non-paiement par le client du prix ou d’une échéance de paiement, au terme d’un délai de 8 jours à compter de l’envoi de la mise en demeure par envoi recommandé ;
– En cas de non-enlèvement du Matériel commandé par le client dans les 10 jours à compter de la notification écrite lui signalant que le Matériel était à sa disposition ;
– Quand les activités ne peuvent pas être réalisées en tout ou en partie et que cette impossibilité est imputable au client.
14.2. Sans porter préjudice aux autres droits et recours de Bergerat Monnoyeur, la résiliation du contrat par Bergerat Monnoyeur dans les hypothèses énumérées à l’article 14.1, ainsi que la résiliation unilatérale du contrat par le client, impliquera en tout cas les conséquences suivantes :
– le matériel devra être restitué immédiatement à Bergerat Monnoyeur. En cas de retard dans cette restitution, le client sera redevable à Bergerat Monnoyeur d’un montant égal à 0,50% du prix d’achat du Matériel ;
– une indemnité de résiliation, fixée forfaitairement à 30% de la commande totale ou du prix de l’intervention sera due par le client, sans préjudice du droit de Bergerat Monnoyeur de réclamer le montant de la réparation totale ainsi du dommage qu’il aura réellement subi si ce dernier est supérieur à l’indemnité de résiliation.
14.3. Bergerat Monnoyeur se réserve en outre le droit de résilier le contrat à tout moment en respectant un préavis de 6 mois ; soit avec effet immédiat si l’un des événements suivants se produit : décès, incapacité, faillite, réorganisation judiciaire, mise en liquidation ou cas de force majeur.
14.4. Le client ne pourra réclamer aucune indemnité pour motif de résiliation du contrat pour l’une des raisons précitées.
15. INTERDICTION DE DÉBAUCHER DU PERSONNEL
Il est interdit au client de débaucher du personnel de Bergerat Monnoyeur de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, comme employé ou comme indépendant, et ce, pendant une période d’un an à compter de la fin du contrat ou à partir de la fin de l’exécution de la dernière commande. En cas de non-respect de cette disposition, le client sera redevable à Bergerat Monnoyeur d’une indemnité égale au montant d’une année de rémunération brute du membre du personnel concerné.
16. CESSION – SOUS-TRAITANCE
Il est interdit aux parties de céder leurs droits à des tiers, à moins d’avoir l’autorisation expresse et préalable de l’autre partie. Sauf disposition contraire, Bergerat Monnoyeur peut faire appel à un ou plusieurs sous-traitants pour tout ou partie de la mission.
17. ENREGISTREMENT DES PRESENCES SUR CHANTIER
Pour les chantiers où sont effectués des travaux dont le budget total est égal ou supérieur à 500.000 € (htva), tout travailleur, sous-traitant et travailleur d’un sous-traitant de Bergerat Monnoyeur, indépendant ou non, sera tenu de s’enregistrer conformément aux prescrits de la loi du 8 décembre 2013 (M.B. 20 décembre 2013). Tout cocontractant de Bergerat Monnoyeur s’engage à (faire) respecter cette obligation et tiendra Bergerat Monnoyeur indemne de tout montant qui serait mis à sa charge en raison de tout éventuel manquement.
18. ASSURANCE
Nonobstant l’article 5.2.c) le client a la possibilité de prendre une assurance chez Bergerat Monnoyeur pour la couverture des différents risques (bris de machine, réparation, …). Le Matériel est alors assuré par les soins de Bergerat Monnoyeur, au frais du client. Les conditions générales sont à la disposition du client sur demande. Tout risque dont le client est responsable et qui n’est pas couvert par l’assurance restera à charge du client, ainsi que la franchise prévue par l’assureur. Dans le cas où l’assureur procèdera à une augmentation des primes ou à une résiliation de la police le client n’aura aucun recours contre Bergerat Monnoyeur, qui n’assume aucune responsabilité à cet égard.
19. EXCLUSIONS
Les parties conviennent que la théorie de l’imprévision et les articles 5.74 et 5.90, alinéa 2 du Code civil sont expressément exclus des présentes Conditions générales.
Contrairement à l’alinéa précédent, pour tout contrat concernant du Matériel ENERIA et des Services ENERIA, la théorie de l’imprévision et l’article 5.74 du Code civil sont applicables. Par « Matériel ENERIA et des Services ENERIA », sont entendus toutes solutions énergétiques clé en main (dont, sans limitation, groupe électrogène [diesel, gaz, marin, hydrogènes], onduleur, moteur industriel ou marin, panneau photovoltaïque, panneau solaire thermique, système de chaufferie biomasse, batterie, etc.) équipement et accessoires, outils, pièces de rechange et pièces détachées ainsi qu’à tous les travaux réalisés par les techniciens du Vendeur sur les solutions précitées.
20. DROIT APPLICABLE – LITIGES
Le droit belge est d’application aux relations entre parties. Les parties s’engagent à régler à l’amiable tous les litiges pouvant naître entre elles dans l’exécution de leur contrat. Si cela s’avère impossible, seuls les tribunaux de l’arrondissement de Bruxelles sont compétents pour trancher le litige.
Version novembre 2023
General terms and conditions of sale
1.1. The following terms and conditions (hereinafter referred to as the “General Terms and Conditions”) apply to any sale of machines, engines, equipment and accessories, tools, spare parts and spare parts (hereinafter referred to separately or jointly as the “Equipment“) by Bergerat Monnoyeur SA, as well as to all work carried out by the technicians of Bergerat Monnoyeur S.A., a Belgian company with its registered office at Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse, with company number 0419.725.928 (hereinafter “Bergerat Monnoyeur” or the “Seller”).
1.2. Any order or request for intervention by the Client implies the unconditional acceptance and obligation to comply with these General Terms and Conditions, which have absolute priority over any other unilateral and contrary document of the Client.
2.1. An offer, purchase order or intervention order shall make the contract with Bergerat Monnoyeur binding and final provided that the purchase order or intervention order in question has been signed by two persons of Bergerat Monnoyeur – at least one of whom is the managing director or the commercial director of the company as published in the Belgian Official Gazette. In addition, the validity of an offer is always limited to the period explicitly stated on the offer in question. In case no fixed term of validity is mentioned, the validity of the offer is in any case limited to a maximum period of one month.
As an exception, the sale of parts via the Caterpillar portal (https://parts.cat.com/) is binding on Bergerat Monnoyeur as soon as the client receives an order number for his order and provided that the sale is legal under the applicable legislation and in particular complies with the conditions of article 13.2 of these General Terms and Conditions.
Regardless of the client’s signature, an offer, purchase order or intervention note is deemed to have been accepted by the client, including these General Terms and Conditions, as soon as Bergerat Monnoyeur begins the performance of its obligations, delivery or repair work at the Client’s request.
2.2. All orders are fixed and final for the Client, unless they are made under the condition precedent of obtaining financing. When a contract is concluded under the condition precedent of obtaining financing, the client must, within 30 days of the order, provide proof by registered letter of the refusal of financing by at least two banks in order to be released from its obligations towards Bergerat Monnoyeur. Otherwise, the condition is deemed to have been fulfilled and the client is definitively bound by the provisions of the purchase contract. Any cancellation request on the part of the client will be evaluated and accepted or refused at the discretion of Bergerat Monnoyeur. This also applies to spare parts sales through the Caterpillar online portal (https://parts.cat.com/).
2.3. Offers are always made on the basis of the information provided by the client, who, by accepting the offer or drawing up the purchase order or intervention note, explicitly guarantees the completeness and correctness of this information. The client is therefore solely responsible for the provision of the necessary information and its accuracy. If, after the conclusion of the contract between the client and Bergerat Monnoyeur, it turns out that the information provided by the client is incomplete, inaccurate or misleading, Bergerat Monnoyeur reserves the right to make a new offer that completely replaces the original. Upon receipt of the new offer, the client has a period of 15 days to submit his agreement with the new offer. Failure to react from the client within this period will be considered as unconditional acceptance of the new offer. In the event of the client’s refusal to accept the new offer, Bergerat Monnoyeur will have a period of two weeks to terminate, with immediate effect and without any right to compensation on the part of the client, the offer or the existing contract that it intended to modify.
2.4. If, during the execution of the works by Bergerat Monnoyeur or during the term of the maintenance contract, significant changes should occur – foreseeable or not – which are likely to change the object and/or scope of the contract with the client (change of scope), Bergerat Monnoyeur reserves the right to propose changes in writing to the contract with the client, including price changes. Upon receipt of the proposed changes, the client has a period of 15 days to submit his agreement to the proposed changes. Failure to respond from the client within this period will be considered as unconditional acceptance of the proposed changes. In the event of the client’s refusal to accept the proposed changes, Bergerat Monnoyeur will have a period of two weeks to terminate, with immediate effect and without any right to compensation on the part of the client, the offer or the existing contract that it intends to modify.
2.5. The client agrees that Bergerat Monnoyeur may communicate with him electronically. Bergerat Monnoyeur is authorised to send messages and other communications to the client, in particular by e-mail, about any sale of Equipment or work on Equipment by Bergerat Monnoyeur. Bergerat Monnoyeur reserves the right to send messages by other means, such as by post. The client agrees, to the extent permitted by law, not to contest, in the event of a dispute, the acceptability of evidence of an order, notification, communication or message transmitted electronically between the parties.
2.6. If a Member State of the European Union leaves the European Union, or in the event of a change in import or customs duties or the introduction of any other tax, duty, measure or regulation imposed by a national, international or supranational government or by a national, international or supranational body, affecting the price or delivery time of a good or service sold, the Parties agree as follows:
– any customs fees, taxes, excise duties or other levies that would affect the (total) price of the goods or services sold are the responsibility of the client;
– Bergerat Monnoyeur cannot be held responsible for delays in delivery; and
– The Client is not entitled to terminate the following contract due to a change in the delivery time or the (total) price of the goods or services purchased.
3.1. Without prejudice to Article 3.2. of these General Terms and Conditions, the price offered depends on the rates charged by Bergerat Monnoyeur at the time the offer was drawn up. The price is deemed to have been accepted by the Client either at the time of signature by the Client of the purchase order/intervention order, or at the time of the start of the work or delivery as specified in point 2.1. §2.
Without prejudice to Article 3.2. of these Terms and Conditions, the price of parts sold on the Caterpillar Online Portal (https://parts.cat.com/) shall be deemed to have been accepted by the client when the client confirms his order on the portal.
3.2. The parties expressly agree that Bergerat Monnoyeur has the right to pass on any price changes made by the manufacturer (in particular, but without limitation, price changes due to an increase in the price of raw materials) in the price to the client. Bergerat Monnoyeur also has the right to propose a price change to the client if the prices were no longer in line with the market at the time of the execution of the contract. If the client does not want to accept the new price, he must notify him within 15 days of receipt of the new price offer, in which case Bergerat Monnoyeur will have a period of two weeks to terminate the offer or the existing contract with immediate effect and without the right to compensation on the part of the client.
3.3. The price indicated by Bergerat Monnoyeur applies for the collection of the Equipment from the warehouse and the delivery or transport of the Equipment is therefore not included in this price. If the parties agree that Bergerat Monnoyeur will be responsible for the delivery and/or transport of the Equipment, such transport will be carried out at the sole expense and risk of the client, unless expressly agreed otherwise.
3.4. The price indicated by Bergerat Monnoyeur is exclusive of taxes.
4.1. Bergerat Monnoyeur has the right to request a deposit if it deems it necessary. If the Equipment ordered by the client is no longer produced or cannot be delivered by the manufacturer, Bergerat Monnoyeur may cancel the order without the client’s right to compensation or indemnities. In this case, the deposit paid by the client will be refunded, unless the client places a new order for another Equipment.
4.2. In the absence of specific payment terms stipulated in writing, the price is payable in full on the date of receipt of the invoice. Any complaint relating to invoices must, under penalty of forfeiture, be sent by registered mail to Bergerat Monnoyeur within eight days of receipt of the invoice. Any reductions that may apply are explicitly mentioned on the invoice. These discounts are always unique and do not entitle the client to discounts on future orders. The client is not entitled to apply the set-off of debt against amounts owed to Bergerat Monnoyeur and the withholding of any amount by the client is therefore not permitted.
4.3. Any amount not paid by the due date in force shall automatically bear interest at a rate of 1% per month, without prior notice of default or completion of any other formality, and shall also be increased by a fixed indemnity of up to 15% of the unpaid amount, all taxes included, without this fixed indemnity being less than EUR 100. If the client is a consumer, the provisions of the law of 4 May 2023 inserting Book XIX “Consumer debts” into the Code of Economic Law apply.
4.4. Failure to comply with the terms of payment shall also automatically and without prior notice of default result in future terms being met and shall render all sums due by the client to Bergerat Monnoyeur fully and immediately payable.
4.5. In the event of non-compliance with the terms of payment, Bergerat Monnoyeur also reserves the right to suspend any delivery or provision of services, as well as the performance of any other contract until full payment of the invoices that have fallen due, without prejudice to Bergerat Monnoyeur’s right to claim compensation for the costs incurred and the damage suffered. This suspension of performance following non-compliance with the payment terms can never give the client a right to compensation.
4.6. If the credit insurer withdraws or reduces the buyer’s credit lines, Bergerat Monnoyeur reserves the right to demand from the buyer adequate guarantees for the continuation of its commitments, even after partial performance of the contract. If the client does not meet Bergerat Monnoyeur’s requirements in this regard, the client shall have the right to terminate the contract with immediate effect and to cancel all or part of the order as well as to terminate or suspend any existing maintenance contracts, without any right to compensation for the client. As soon as a maintenance contract is terminated or suspended, the client will be solely responsible for the maintenance concerned.
4.7. “Spare parts” are spare parts or components that have been machined by the manufacturer. For any Spare Part ordered by the Client, a spare part or component used, identical to the Spare Part ordered and produced by the same manufacturer, will be returned by the Client to Bergerat Monnoyeur (hereinafter referred to as the “Consideration“). This return will take place within two weeks of the delivery of the Spare Part.
In addition to the price of the Spare Part ordered, the client will be liable for a sum set by Bergerat Monnoyeur as a guarantee of the return of the Consideration. Regardless of any contractually stipulated payment terms to the contrary, this guarantee must be paid immediately and in full when ordering the Spare Part and at the latest before delivery. Bergerat Monnoyeur will reimburse this sum in the form of a credit note, except in the event of non-compliance with the deadline for the return of the Consideration or if the Consideration does not meet all the required qualities (for example, but without restriction: absence of certain elements, equipment that has not been cleaned or that has been damaged by causes other than normal wear and tear, etc.), in which case Bergerat Monnoyeur reserves the right to retain this guarantee in whole or in part.
5.1. The Equipment remains the exclusive property of Bergerat Monnoyeur until the full payment of the price by the client, including taxes and interest, if any. Failure to comply with any payment deadline automatically confers on Bergerat Monnoyeur the right to claim the immediate return of the Equipment without further formality.
5.2. The Client expressly agrees that until full payment of the price:
5.3. The risks relating to the Equipment are transferred in full to the client as soon as the aforementioned Equipment is made available ex warehouse, which corresponds, unless otherwise specified in writing by Bergerat Monnoyeur, to the date mentioned in the contract. The client must take out and keep all necessary and useful insurance against, among other things, theft, vandalism, fire and all other forms of damage by third parties for the period that the client leaves, after delivery, the Equipment in the workshops or stores of Bergerat Monnoyeur. If Bergerat Monnoyeur is required to transport and deliver to an address specified by the client, such delivery and transport will be at the client’s sole risk.
6.1. Unless otherwise stipulated, delivery will take place in the workshops or stores of Bergerat Monnoyeur. If the parties agree that Bergerat Monnoyeur shall take care of the transport of the Equipment, this will be done exclusively at the client’s expense and risk, even in the case of shipment without postage or shipping against payment.
6.2. The delivery and/or execution times communicated are purely indicative and depend in particular on the availability of the Equipment at the manufacturer. Delays in delivery and/or execution do not give the client the right to terminate and/or modify the terms of the contract, nor any right to compensation. The client’s indemnity clauses are not enforceable against Bergerat Monnoyeur.
6.3. Bergerat Monnoyeur expressly reserves the right to deliver the Equipment in a configuration slightly different from that mentioned in the order form, provided that the discrepancies in question do not imply substantial changes to the characteristics of the Equipment and/or make it unsuitable for its intended use. In addition, the information given in photos, illustrations, drawings and similar documents is of a purely illustrative nature and can never give rise to any recourse by the client.
6.4. The client is required to communicate in writing any reservations regarding apparent defects within two working days of delivery of the Equipment or from the end of the intervention. If the parties agree that Bergerat Monnoyeur is responsible for sending the Equipment, the client or, where applicable, the recipient of the Equipment must inspect the condition of the Equipment before it is sent. In the absence of a written reservation within the time limit, the client is deemed to have approved the Equipment delivered, and to have accepted the work carried out, if applicable. Any complaint relating to delivery or intervention after the stipulated deadline will therefore be inadmissible. The client must, prior to each return of Equipment, obtain the approval of Bergerat Monnoyeur concerning both the return and all the financial and operational terms relating thereto.
6.5. If it is contractually stipulated between the parties that payment for the Equipment by the client depends on the signing of a delivery report, this report will be deemed to have been signed by operation of law if it is not transmitted by the client within 15 days of delivery. This delay is without prejudice to Article 5.3. and can in no way be considered as an extension of the time limits set out in this article concerning the formulation of a reservation.
6.6. If the client does not receive the Equipment within 10 days of Bergerat Monnoyeur’s written notification of the availability of the Equipment, Bergerat Monnoyeur reserves the right to dispose of the Equipment itself, to postpone the order to a later date and to claim compensation for all the costs that this delay entails, including storage costs, or to terminate the contract in accordance with the provisions of Article 14.
7.1. Unless otherwise stipulated, the costs of assembly and possible dismantling are not included in the sale price.
7.2. When the client makes the necessary personnel and equipment available to Bergerat Monnoyeur to carry out the assembly or dismantling, the client is solely responsible for the equipment and personnel made available.
In this case, Bergerat Monnoyeur cannot be held responsible for any accidents caused by the client’s staff or equipment during assembly or dismantling.
8.1. In the event of force majeure, Bergerat Monnoyeur is released from all liability and may either reduce its commitments, terminate or suspend the contract, without being held liable for any compensation.
8.2. The following are considered by the parties as cases of force, without limitation: war, strike, lockdown, lockout, acts of terrorism, epidemic, pandemic, requisitions, machinery breakdown, fire, floods, industrial accidents, rejection of important elements during production, delay or interruption of transport, difficulties in the supply of raw materials, materials and energy, restrictions or prescriptions imposed by the authorities or any other cause resulting in total or partial unemployment for Bergerat Monnoyeur and/or its suppliers.
9.1 General: In the matter of new equipment, Bergerat Monnoyeur grants a guarantee against any hidden defect in full compliance with article 1641 et seq. of the Civil Code. However, Bergerat Monnoyeur’s liability is limited to direct damage, to the express exclusion of any form of indirect and/or immaterial damage such as loss of profit, lost opportunity, but this list is not exhaustive. The client has a period of fifteen (15) working days from the discovery of the latent defect to report its existence to Bergerat Monnoyeur by registered letter. The aforementioned warranty does not apply to used equipment that is still sold AS IS, in the condition in which it is upon the sale and that the client knows. Unless previously agreed in writing with Bergerat Monnoyeur, the warranty applies exclusively to Belgian territory and during normal working hours. The client can only invoke the warranty if he has paid the full amount of the original invoice.
9.2 Warranty for parts, genuine parts and interventions
– 12 months for machinery, engines, capital goods and accessories from the date of delivery. Please see our “factory warranty” document;
– 12 months for spare parts, spare parts and tools, from their sale and 3 months for interventions from the day they are carried out. Please see our “Limited Warranty on Sold Replacement Parts and Paid Repairs” document.
The repair or replacement of spare parts carried out under the warranty cannot under any circumstances give rise to an extension of the warranty period for the other components of the Equipment. The warranty only covers the costs of repair or replacement and the amount of the intervention can never be higher than the price paid by the client for the equipment or the intervention. In no case may it give rise to the payment of any other compensation. The warranty does not cover the cost of transporting the Equipment or defective parts, nor the costs related to the return of the Equipment or repaired or replaced parts, nor the travel and accommodation costs of Bergerat Monnoyeur technicians.
(b) Terms: The services provided due to the application of the warranty are carried out in the Bergerat Monnoyeur workshops after the client has invoked the warranty and has returned to Bergerat Monnoyeur the Equipment that he considers to be defective. The warranty can only be granted after Bergerat Monnoyeur has examined the Equipment or parts and provided that the latter has acknowledged the defect. The choice between repair or replacement under warranty as well as the method of execution is the exclusive responsibility of Bergerat Monnoyeur. Any Equipment or spare parts replaced on the basis of these provisions become the property of Bergerat Monnoyeur. Under no circumstances can the period of repair, exchange, shutdown of the Equipment or the resulting damage give rise to the payment of compensation by Bergerat Monnoyeur.
– improper use or use not in accordance with the manufacturer’s instructions for use, by the client, a subordinate or a third party who may or may not have obtained the client’s authorization in this regard;
– damage and wear resulting from a modification or special assembly, correct or not, of the Equipment, except when this modification or assembly has been carried out by Bergerat Monnoyeur.
– damage and wear resulting from repairs or replacement of spare parts carried out on the Equipment by the client and/or third parties who have not been mandated to do so by Bergerat Monnoyeur;
– damage and wear resulting from fortuitous events or force majeure or from the accumulation of causes;
– normal wear and tear, breakage due to misuse, vandalism, negligence, lack of supervision or maintenance;
– use of the Equipment in conditions that do not comply with the manufacturer’s and/or Bergerat Monnoyeur’s recommendations, as noted in particular in the Use and Maintenance Manual;
– Tires, batteries, accessories, cab glass, body, headlights, windshield wipers and chain guide.
Warranties apply only if the Equipment has been properly maintained and repaired and if the genuine Caterpillar parts were purchased from an official Caterpillar dealer.
10.1. Bergerat Monnoyeur cannot be held liable in the following cases: (i) damage resulting from the use of the Equipment in conditions that do not comply with the manufacturer’s and/or Bergerat Monnoyeur’s recommendations, (ii) faulty maintenance or malfunctioning operation, (iii) an incident attributable to the client or a third party or (iv) in the event of force majeure.
10.2. In addition, in view of Article 5.89 of the Civil Code, except in the case of intentional fault and/or fault affecting the life or physical integrity of a person, Bergerat Monnoyeur’s liability is:
The conditions of the previous paragraph also apply to all persons for whom Bergerat Monnoyeur is responsible.
10.3. In the event of direct material damage, Bergerat Monnoyeur’s liability will be limited per claim to a maximum amount corresponding to the value of the Equipment that is the subject of the order or intervention as mentioned in the order form. The client guarantees Bergerat Monnoyeur against any action, in particular the actions of third parties, exceeding the maximum amount mentioned above.
10.4. Bergerat Monnoyeur may never be held liable for indirect and/or immaterial damage caused to the client, to the client’s staff or to third parties by the performance of its services, such as, but not limited to: loss of profit, loss of clients, loss of operating profit. The client, as well as its insurers, waive any recourse against Bergerat Monnoyeur with a view to obtaining compensation for the financial consequences of such damage and indemnify Bergerat Monnoyeur and its insurers against any action brought by third parties concerning the aforementioned damage.
11.1. The client is informed that the Equipment he acquires is likely to be equipped with a module allowing Bergerat Monnoyeur and all entities involved in the provision of the services contracted by the client (in particular the companies of the Caterpillar group) to collect technical data relating to the machine. Bergerat Monnoyeur may use this data for the purposes of providing and optimising its service, analysing the quality of service provided and the operation of the machines. It may be transferred outside the European Union for these purposes. The fact that Bergerat Monnoyeur has access to this data does not create any right for the client, and in particular does not give the client the right to benefit from certain Bergerat Monnoyeur services based on this data.
This machine data does not allow Bergerat Monnoyeur to identify, even indirectly, the person(s) who use the Equipment and therefore does not constitute, for Bergerat Monnoyeur, personal data. If, on the other hand, these data allow the client to identify, even indirectly, a natural person, it is the client’s responsibility to inform the users of each machine concerned of the collection of the data and to carry out the appropriate formalities referred to in the General Data Protection Regulation of 27 April 2016. If the client does not wish this technical data to be collected, it is the client’s responsibility to inform Bergerat Monnoyeur by ticking the box provided for this purpose on the front of the Order Form.
11.2. The intellectual property of the documents, concepts, drawings, software and all other possible technical data in any form whatsoever which are transmitted within the framework of the contract by Bergerat Monnoyeur to the client remain at all times with Bergerat Monnoyeur and is therefore not transferred to the client, unless a clause to the contrary is expressly agreed in a contract drawn up specifically for this purpose. The client therefore has no ownership rights over this data and is prohibited from processing, modifying, marketing or adapting the data in question. The relevant Bergerat Monnoyeur data must also be treated as confidential data and may not be disclosed by the client in any way without the prior written consent of Bergerat Monnoyeur. All of the foregoing rules also apply to the intellectual property rights of the Caterpillar Group, and Client agrees not to take any action that violates such rights.
12.1. Bergerat Monnoyeur is the data controller of the personal data collected on the Order Form. This data is limited to the contact information given during the order by the client, namely: name, surname, job title, email address, postal address, telephone number, etc. and are processed in order to perform the contract and to improve Bergerat Monnoyeur’s services. This processing is based on Articles 6.1, b) (contractual necessity) and f) (legitimate interest: evaluation and improvement of services) of the General Data Protection Regulation of 27 April 2016 (hereinafter “GDPR“).
12.2. Personal data may be transferred to other entities of the MONNOYEUR group and to service providers acting on their behalf who are located in Belgium and/or within the European Union. In the event that the personal data is transferred to a country outside the EU, in particular to the manufacturer CATERPILLAR INC. and its service providers, this transfer will be carried out in accordance with all appropriate safeguards, in particular on the basis of the standard contractual clauses adopted by the European Commission governing the transfer of personal data outside the EU.
12.3. The data will be kept for the entire duration of the performance of the contract concluded with the client and for the period necessary to enable Bergerat Monnoyeur to provide the legal or conventional guarantee and to comply with its accounting and tax obligations. This period will be extended for the management of any dispute with the Client.
12.4. The Data Protection Officer can be reached at the email address dpo@monnoyeur.com.
12.5. Unless there is a legitimate interest on the part of Bergerat Monnoyeur, the data is only processed for direct marketing purposes if the Client has consented to this by ticking the box provided for this purpose on the Order Form. The client (or signatory) may withdraw their consent at any time and object to the processing of their data for direct marketing by sending an email to dpo@monnoyeur.com or a registered letter to Bergerat Monnoyeur SA, Brusselsesteenweg 340, 3090 Overijse.
12.6. The client (or signatory) has the right to request access to his or her personal data, rectification of data that is inaccurate or incomplete, erasure of data under the conditions set out in Article 17 of the GDPR (right to be forgotten) or restriction of processing under the conditions set out in Article 18 of the GDPR. The client may also object to the processing of his personal data under the conditions set out in Article 21 of the GDPR and has the right to request a copy of his data to transmit it to another controller (right to data portability). Any request should be sent by email to the address dpo@monnoyeur.com . The client (or signatory) has the right to lodge a complaint with a supervisory authority. In Belgium, the supervisory authority is the Commission for the Protection of Privacy (“Data Protection Authority” as of 25 May 2018).
12.7. The client also undertakes to comply with the provisions of the legislation on the protection of privacy and the protection of personal data.
13.1. The client strictly undertakes to ensure that the Equipment sold by Bergerat Monnoyeur is used exclusively on the territory of the EEA (European Union and Iceland, Liechtenstein, Norway) and Switzerland for a minimum period of 12 months from delivery and provided that the Equipment has not reached 1000 hours of use. In the event of non-compliance, the client undertakes, at the first request of Bergerat Monnoyeur, to pay a fixed and irreducible amount equal to 30% of the purchase price of the Equipment, excluding taxes.
13.2 The Client also undertakes to comply not only with the European export control regulations, but also with the export control regulations issued by the US authorities. In particular, the client will not deliver any material, either directly or indirectly, to the final destination of Belarus, Myanmar, Iran, Russia, Cuba, Syria, Sudan or North Korea.
14.1. Bergerat Monnoyeur expressly reserves the right to terminate the contract in the following cases:
– In the event of non-compliance with one of the obligations by the client and in particular in the event of non-payment by the client of the price or a payment deadline, at the end of a period of 8 days from the sending of the formal notice by registered mail;
– In the event of non-collection of the Equipment ordered by the client within 10 days of the written notification that the Equipment was at its disposal;
– When the activities cannot be carried out in whole or in part and this impossibility is attributable to the client.
14.2. Without prejudice to the other rights and remedies of Bergerat Monnoyeur, the termination of the contract by Bergerat Monnoyeur in the cases listed in Article 14.1, as well as the unilateral termination of the contract by the client, will in any case imply the following consequences:
– the equipment must be returned immediately to Bergerat Monnoyeur. In the event of a delay in this return, the client will owe Bergerat Monnoyeur an amount equal to 0.50% of the purchase price of the Equipment;
– a termination indemnity, set at a flat rate of 30% of the total order or the price of the intervention, will be due by the client, without prejudice to Bergerat Monnoyeur’s right to claim the amount of the total repair as well as the damage that it has actually suffered if the latter is greater than the termination indemnity.
14.3. Bergerat Monnoyeur also reserves the right to terminate the contract at any time with 6 months’ notice, or with immediate effect if any of the following events occur: death, incapacity, bankruptcy, judicial reorganisation, liquidation or force majeure.
14.4. The Client may not claim any compensation for the termination of the contract for any of the aforementioned reasons.
The client is prohibited from recruiting Bergerat Monnoyeur staff in any way whatsoever, directly or indirectly, as employees or as self-employed persons, for a period of one year from the end of the contract or from the end of the execution of the last order. In the event of non-compliance with this provision, the client will owe Bergerat Monnoyeur compensation equal to the amount of one year’s gross remuneration of the member of staff concerned.
The parties are prohibited from assigning their rights to third parties, unless they have the express prior authorization of the other party. Unless otherwise specified, Bergerat Monnoyeur may call on one or more subcontractors for all or part of the mission.
For sites where work is carried out with a total budget equal to or greater than €500,000 (excluding VAT), all workers, subcontractors and workers of a Bergerat Monnoyeur subcontractor, whether self-employed or not, will be required to register in accordance with the provisions of the law of 8 December 2013 (Belgian Official Gazette of 20 December 2013). Any co-contractor of Bergerat Monnoyeur undertakes to comply with this obligation and will hold Bergerat Monnoyeur harmless from any amount that may be charged to it as a result of any breach.
Notwithstanding article 5.2.c) the client has the option of taking out insurance with Bergerat Monnoyeur to cover the various risks (machine breakdown, repair, etc.). The Equipment is then insured by Bergerat Monnoyeur, at the client’s expense. The general terms and conditions are available to the client on request. Any risk for which the client is responsible and which is not covered by the insurance will remain the responsibility of the client, as well as the deductible provided by the insurer. In the event that the insurer increases premiums or terminates the policy, the client will have no recourse against Bergerat Monnoyeur, which assumes no liability in this regard.
The parties agree that the theory of unforeseeability (“théorie de l’imprévision”/”imprévisieleer”) and Articles 5.74 and 5.90, paragraph 2 of the Civil Code are expressly excluded from these General Terms and Conditions.
Contrary to the previous paragraph, for any contract concerning ENERIA Equipment and ENERIA Services, the theory of unforeseeability and Article 5.74 of the Civil Code are applicable. “ENERIA Equipment and ENERIA Services” means all turnkey energy solutions (including, without limitation, generator set [diesel, gas, marine, hydrogen], inverter, industrial or marine engine, photovoltaic panel, solar thermal panel, biomass boiler system, battery, etc.), equipment and accessories, tools, spare parts and spare parts, as well as all work carried out by the Seller’s technicians on the aforementioned solutions.
Belgian law applies to relations between parties. The parties undertake to settle amicably all disputes that may arise between them in the performance of their contract. If this proves impossible, only the courts of the district of Brussels are competent to decide the dispute.
Version November 2023
